|
|
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (“Banka”) Genel Müdürlük ve
şubeleri nezdindeki tüm işlemler ile sunulan tüm hizmetlere aşağıdaki hükümler
uygulanacaktır.
1. TANIMLAR
Bu Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nde (“Sözleşme”) yer alan aşağıdaki ibareler
karşılarındaki anlamları ifade edecektir.
ATM : Müşteri’nin kart ve şifresini kullanmak suretiyle işlem yapabildiği
Otomatik Para Çekme Makinelerini,
Alo Garanti : Müşteri’nin Banka nezdindeki hesapları üzerinde telefon aracılığı
ile işlem yapmasına olanak sağlayan sistemi,
Başvuru Formu : Müşteri’nin, Banka’nın bu Sözleşme kapsamında sunduğu ve
aracılık ettiği hizmetlerden yararlanmak için Banka’ya verdiği bilgi ve
talimatları içeren, bu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olan formları ve
talimatları,
BSMV : Banka Sigorta Muameleleri Vergisini,
CepBank : Bankacılık işlemlerinin cep telefonu üzerinden
gerçekleştirilebilmesini sağlayan Mobil Bankacılık hizmetini,
Elektronik İmza-Mobil İmza : Müşteri’nin, yürürlükteki yasal mevzuata uygun
olarak yetkili kurumlar aracılığı ile temin etmiş olduğu ve Banka’nın işbu
Sözleşme hükümleri tahtında düzenlenen bankacılık işlem, ürün ve hizmetlerini
kullanmasına imkan veren elektronik imza ya da mobil imzayı,
E.L.M.A. Hesabı : Likit Mevduat Fazlalığının Yönetimi Hesabı (Excess Liquidity
Management Account), Banka’ca sunulan bazı yatırım araçlarının Müşteri adına
otomatik olarak alınmasında kullanılmak üzere Müşteri tarafından Banka nezdinde
açılan Vadesiz Hesabı,
Ek Kart : Kart Hamili’nin talebi üzerine düzenlenen ve Ek Kart Hamili’ne, mal ve
hizmet alımı ile nakit çekim işlemlerinde kullanması için limiti asıl kart
limitini aşmamak kaydı ile Banka tarafındanverilen basılı kartı veya fizikî
varlığı bulunmayan kart numarasını,
Ek Kart Hamili : Kart Hamili’nin talebi ile düzenlenen ve Kart Hamilinin kendi
Kart Hesabı’ndan harcama ve / veya nakit çekme yetkisi verdiği ve bu
harcamalardan, nakit çekimlerden kendisi ile birlikte müştereken ve müteselsilen
olan gerçek kişiyi,
Fon :Sermaye Piyasası mevzuatı uyarınca tanımlanmış ve Banka’nın kurucusu olduğu
yatırım fonlarını,
Garanti Paracard : Banka’nın kartlı sistemi içerisinde hamiline, mevduat hesabı
ile bağlantılı olarak doğrudan ya da elektronik veya benzeri işlem cihazları
aracılığı ile hesabın kullanımını ve diğer bankacılık hizmetlerini sağlayan,
mülkiyeti Banka’ya ait olmak üzere Banka’ca çıkarılan kartı,
Garanti Yatırım: Garanti Yatırım Menkul Kıymetler A.Ş.’yi ve Banka ile
aralarında Sermaye Piyasası Mevzuatıtahtında akdedilen Sözleşme hükümleri
uyarınca, Banka’ya acentelik yetkisi veren Aracı Kurumu,
Hesap : İşbu Sözleşme’de düzenlenen her türlü hesapları,
Hesap Özeti : Hesaptaki borç ve alacak hareketlerini, işlem tarihlerini ve
valörünü, açıklamayı ve hesapbakiyesini gösterir hesap dökümünü,
İMKB : İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nı,
Kart : 5464 sayılı Yasa ile tanımlanan kredi kartlarını, ek kartları ve bu
kartlara bağlı hizmet kartları ile mağaza kartlarını,
Kart Hamili : Banka Kartı veya kredi kartı hizmetlerinden yararlanan gerçek ve /
veya tüzel kişiyi,
Kart Hesabı : Kredi kartının yanı sıra bu kartlara bağlı hizmet kartları ve
mağaza kartları kullanımından doğan borç ve alacak kayıtlarının izlenmesi amacı
ile kart girişini takiben sistem tarafından otomatik açılan hesabı,
KKDF : Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu’nu,
Kuruluşlar : Müşteri’nin “Başvuru Formu”nda belirttiği, Banka’ca adlarına
otomatik ödeme yapılması için protokol imzalanmış tüzel kişilikleri,
Mağaza Kartı / Geçici Kart : Banka’nın anlaşma imzaladığı üçüncü kişiler
tarafından işletilen işletmeler nezdinde geçerli olan ve ilgili işletme nezdinde
satışı/kiralanması gerçekleştirilen mal veya hizmetlerin alım bedellerinin
vadeli satışı ile kart sahibinin borç, alacak kaydının ilgili işletme tarafından
izlenmesi amacı ile ilgili işletme çıkartılmışolupta Banka tarafından çıkartılan
Kredi Kartlarına bağlanan kartları,
Müşteri : Banka tarafından kendisine bankacılık hizmetleri sunulacak, işbu
Sözleşme’yi Müşteri sıfatı ile imzalayan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Özel Bankacılık Hizmetleri : Banka’nın Özel Bankacılık Şubeleri aracılığıyla
sunulan bankacılık hizmetlerini,
Para Transferi : Havale, Virman, EFT, Swift işlemlerini,
POS (Point of Sale) Terminali : Banka kartlarıyla yapılan alışverişlerde
Banka’dan provizyon alan, kart ve işlemlerle ilgili bilgilerin bir satış belgesi
üzerinde yazılmasını ve ayrıca Banka tarafından yapılacak sistemsel
geliştirmeler ile bankacılık hizmet ve ürünlerine başvuru yapılabilmesini,
bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilebilmesini sağlayan özel bilgisayar
terminalini,
Repo : Sermaye Piyasası Kurulu ve yetkili merciler tarafından çıkarılmış veya
çıkarılacak tebliğlerde belirtilen menkul kıymetlerin borsada veya borsa
dışında, ilgili mevzuat ve bu Sözleşmenin ilgili bölümünde yer alan hükümler
çerçevesinde, Banka’ca geri alma taahhüdü ile Müşteri’ye satılmasını,
SMS (Short Message Service) : Cep telefonu üzerinden gönderilen kısa mesajı,
Sermaye Piyasası Araçları / Yatırım Araçları : Hisse senetleri, T.C. Merkez
Bankası ya da T.C. Hazine Müsteşarlığı tarafından ihraç edilen her türlü devlet
iç borçlanma senetleri ile yabancı para üzerinden ya da yabancı paraya endeksli
tahvil, bonolar ve eurobondlar da dahil olmak üzere her türlü devlet tahvili ve
hazine bonosu, gelir ortaklığı senedi, yurtiçi veya yurtdışında yerleşik kamu
idare ve müesseselerince gerek yurt içinde gerek yurt dışında Türk Lirası ya da
Yabancı Para üzerinden ya da Yabancı Paraya endeksli olarak ihraç edilmiş
tahviller, yurtiçinde veya yurtdışında yerleşik özel sektör tahvilleri, varlığa
dayalı menkul kıymetler, finansman bonoları, Borsa tahvil ve bono piyasasında
işlem görmesi kabul edilen diğer benzeri menkul kıymetler (“Tahvil/Bono”),
varlığa dayalı menkul kıymetler, Fonlar tarafından ihraç edilen fon katılma
belgeleri dahil olmak üzere Sermaye Piyasası Kanunu’nun üçüncü maddesi uyarınca
kabul edilen ya da ileride kabul edilecek her türlü sermaye piyasası araçları
ile Türk Parasının Kıymetini Koruma mevzuatı çerçevesinde alım ve satımı
yapılabilen yurt dışında ihraç edilen bono, tahvil, fon katılma belgesi dahil
her türlü yabancı sermaye piyasası araçlarını,
Şifre : Banka’nin şubeleri nezdinde ya da herhangi bir Şubesiz Bankacılık
Kanalına erişmek ve /veya bu kanallar nezdinde Banka’ca uygun görülen bankacılık
işlemlerini gerçekleştirmek amacı ile kullanılan ve Müşteri’ye Banka tarafından
teslim edilen ya da Müşteri tarafından şahsen telefon, şifrematik veya mobil
imza aracılığı ile oluşturulan her türlü şifreyi,
Şifrematik : Banka’nın İnternet, Alo Garanti, ATM, Mobil Bankacılık gibi Şubesiz
Bankacılık Kanallarına Şifre oluşturmak sureti ile erişme ve bankacılık
işlemleri yapılmasına imkan veren cihazı,
Şubesiz Bankacılık Kanalları : Banka’nın şubelerinin yanısıra, işbu Sözleşme
konusu hizmetlerini verdiği; ATM, Alo Garanti, internet bankacılığı, mobil
bankacılık ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü alternatif dağıtım
kanallarını,
TCMB : Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nı,
Ters Repo : Sermaye Piyasası Kurulu ve yetkili merciler tarafından çıkarılmış
veya çıkarılacak tebliğlerde belirtilen menkul kıymetlerin borsada veya borsa
dışında, ilgili mevzuat ve bu Sözleşmenin ilgili bölümünde yer alan hükümler
çerçevesinde, Banka’ca geri satma taahhüdü ile Müşteri’den satın alınmasını,
WAP (Wireless Application Protocol) : Müşteri’nin bu teknolojiyi kullanmak
sureti ile cep telefonu veya diğer mobil terminaller aracılığıyla hiç bir kablo
ve arabirim bağlantısına ihtiyaç duymadan internete erişimini sağlayan kablosuz
iletişim standardını,
ifade eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU, AMACI VE KAPSAMI
2.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, Müşteri ile Banka arasında Sözleşme’nin imza
tarihinden itibaren gerçekleştirilecek tüm bankacılık hizmetlerinin koşul ve
hükümlerini düzenlemektir.
2.2. İşbu Sözleşme hükümleri Müşteri adına Banka’nın tüm şubeleri nezdinde
açılmış ve açılacak bütün Hesapları kapsar.
2.3. Sözleşme’de yer almayan ve/veya ileride sunulacak olan bankacılık
hizmetleri için de Sözleşme hükümleri ve/veya Banka’nın uygulamaları kıyasen
geçerli olacaktır. Sözleşme’de yer almayan ancak Banka tarafından ilgili
bankacılık hizmetlerinin gerçekleştirilebilmesi için Müşteri’nin imzalamak
zorunda olduğu her türlü sözleşme, taahhüt, talimat ve her türlü formlar vs.
belgeler Sözleşme’nin ayrılmaz bir bütünü ve parçasıdır.
2.4. Sözleşme’nin Müşteri tarafından imzalanmış olması Banka’yı Sözleşme
tahtındaki tüm bankacılık hizmetlerini sunma yükümlülüğü altına sokmaz.
3. MÜŞTERİNİN BEYANI
Müşteri, işbu Sözleşme’yi imzalamakla, Banka’nın Sözleşme kapsamında sunacağı
her türlü hizmeti, bankacılık ürün ve işlemlerini tamamı ile kendi nam ve
hesabına gerçekleştireceğini, kullanacağını, kendi adına ve başkası hesabına
hareket etmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. HESAPLARIN AÇILIŞI VE İŞLEYİŞİ
4.1. Müşteri’nin talebi üzerine Hesap açılıp açılmaması Banka’nın tek taraflı
takdirine bağlıdır.
4.2. Vadesiz Hesaplar
4.2.1. Vadesiz Hesap, önceden herhangi bir vade tayin edilmeksizin, Müşteri
tarafından talep edildiğinde Banka tarafından hesaptaki mevcut tutarların
ödenebildiği hesap türüdür.
4.2.2. Vadesiz Hesaplara faiz tahakkuk ettirildiği takdirde, bu faizler yıl
sonlarında ana paraya eklenecektir. Sözkonusu hesaplara uygulanan faiz oranları,
ilgili mevzuat veya Banka’ca değiştirildiği takdirde faiz tutarı, değişiklik
tarihinden itibaren herhangi bir ihbara gerek olmaksızın yeni faiz oranı
üzerinden hesaplanacaktır. Banka, Vadesiz Hesaplar’da bulunan tutarların
Banka’ca belirlenen bir limitin altında kalması durumunda bu tutarlara faiz
verip vermemekte serbesttir.
4.2.3. Müşteri, talebi halinde, Vadesiz Hesaplar’da bulunan mevcudunu, Türk
Medeni Kanunu’nun rehinlere ve hapis hakkına ve Borçlar Kanunu’nun alacağın
devir ve temlikine takasa dair hükümleri ile diğer kanunların verdiği yetkiler
ve koyduğu yükümlükler saklı kalmak kaydı ile geri alma hakkına sahiptir.
4.2.4. Vadesiz Hesapların yenilenmesi halinde Müşteri’nin aksine bir yazılı
talimatı olmadığı müddetçe, Müşteri’nin imzalamış olduğu işbu Sözleşme koşulları
da aynen yenilenmiş olacaktır.
4.3. Vadeli Hesaplar
4.3.1. Vadeli Hesap, önceden tayin edilen vadede, Banka’ca tek taraflı olarak
belirlenen bir limitin altında olmayan anaparanın Banka’nın uyguladığı faiz
oranı üzerinden hesaplanan bir faiz tutarı ile nemalandırılan hesap türüdür.
4.3.2. Banka, Vadeli Hesap’a uygulayacağı faiz oranını, Bankacılık Kanunu ve
ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydı ile vade sonuna kadar
değiştirmeyecektir. Ancak, Banka vade sonunda dilediği zaman ve tek taraflı
olarak faiz oranlarını değiştirmeye yetkilidir.
4.3.3. Vadeli Hesaplar’dan vadesinden önce para çekilmesine izin verip
vermemeye, izin verilmesi halinde çekilen ve/veya hesapta bırakılacak paraya
Banka’nın Vadesiz Hesapları için uygulanan faiz veya başkaca uygun göreceği faiz
oranını uygulamaya, hesaptan çekiliş yapıldığı zaman ve/veya çekilen miktar
itibariyle farklı faiz oranları belirlemeye Banka yetkilidir. Banka Vadeli
Hesaplar’da bulunan tutarların Banka’ca belirlenen bir limitin altında kalması
durumunda bu tutarlara faiz verip vermemekte serbesttir.
4.3.4. Vadeli Hesaplar’da, vade günü mesai saati bitimine kadar hesabın
kapatılmaması halinde;
* i. Müşteri’nin, yeni vade sonunun hafta sonu tatiline gelmesi ve bu vadenin
ilk iş gününe ötelenmesi hususunda talimat vermesi durumunda yeni bir vade ve
vade yenileme tarihinde Banka’da geçerli olan faiz oranı üzerinden;
* ii. Müşteri’nin vadenin yenilenmesine ilişkin talimat vermemesi halinde ise,
aynı vade ile ve vade yenileme tarihinde Banka’da geçerli olan faiz oranı
üzerinden yenilenmiş sayılacaktır.
4.3.5. Madde 4.3.4’te belirtilen her iki durumda da Müşteri’nin Banka’dan vade
bitimindeki ödeme yapılmasını talep hakkı, hesabın vadesinin sona erdiği
tarihteki faiz oranı üzerinden hesaplanacak tutarda olacaktır.
4.3.6. Müşteri ile Banka arasındaki işbu Sözleşme ile kararlaştırılan vade ve
ihbar süresi hakkında belirlenen hükümler saklıdır.
4.3.7. Vadeli Hesaplar’ın yenilenmesi halinde Müşteri’nin aksine bir yazılı
talimatı olmadığı müddetçe, Müşteri’nin imzalamış olduğu işbu Sözleşme koşulları
da aynen yenilenmiş olacaktır.
4.4. Döviz Tevdiat Hesapları
4.4.1. Döviz cinsinden açılmış ve açılacak Hesaplarla ilgili tüm işlemler,
mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydı ile, Hesabın açıldığı döviz cinsinden
yapılacaktır. Ancak, Müşteri’nin talebi ve Banka’nın uygun görmesi veya
Banka’nın tek taraflı takdirine bağlı olmak üzere bu Hesaplar tahtındaki
işlemler, Hesabın açıldığı döviz cinsi dışında herhangi bir para birimi
üzerinden gerçekleştirilebilecektir. Bu halde, Banka uygulanacak döviz kurunu
belirlemeye yetkilidir.
4.4.2. Hesabın açılmış olduğu para cinsinden başka bir döviz cinsi üzerinden
Hesaba para gelmesi durumunda, Banka, mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydı ile
ve Müşteri’nin aksine bir talimatı bulunmamakta ise, Hesaba gelen tutarı Hesabın
açıldığı döviz cinsine çevirebilir veya Hesaba gelen para cinsi üzerinden
Müşteri adına başka Hesap(lar) açabilir.
4.4.3. Müşteri’nin vadesiz Döviz Tevdiat Hesapları arasında yapılacak virman
işlemleri sırasında iki yabancı paranın değiştirilmesinden doğabilecek zarar
Müşteri’ye ait olacak; kurlar arasında farka ve sözkonusu zarara tekabül eden
Türk Liraları ile bundan doğacak BSMV Müşteri’nin Banka nezdindeki Türk Lirası
ya da vadesiz Döviz Tevdiat Hesapları’na Banka’ca re’sen borç kaydedilecektir.
Müşteri’nin verdiği talimatlara ilişkin işlemlerin gerçekleşme anına dair
uyuşmazlıklarda Banka’nın kayıtlarının ve işlemin gerçekleştirildiği andaki
değerlerin esas alınacağını Müşteri kabul ve beyan eder.
4.4.4. Bir para biriminin diğerine çevrilmesinden meydana gelecek kayıp ve
zararlar Müşteri’ye ait olup Müşteri bu hususta Banka’dan hiçbir talepte
bulunamayacaktır.
4.4.5. Döviz Tevdiat Hesapları için, hesabın cinsine göre, işbu Sözleşme’deki
Vadeli veya Vadesiz Hesap şart ve koşulları aynen geçerlidir.
4.5. Ortak Hesaplar
4.5.1. Hesabın birden fazla Müşteri tarafından “Ortak Hesap” olarak açıldığı ve
aksine bir talimat verilmediği takdirde hesap sahiplerinden her biri hesabın
tamamı üzerinde tasarruf yetkisine haiz olup Ortak Hesap sahiplerinden herbiri
diğer hesap sahibi veya sahiplerinin hesabı tek başına kullanmasından doğacak
sonuçları kabul ve taahhüt ederler. Ortak Hesap sahiplerinin aksine müştereken
yaptıkları yazılı bir bildirim olmadığı müddetçe Ortak Hesap sahipleri eşit hak
ve pay oranlarına sahip olup Banka’ya karşı her türlü borç, taahhüt ve
yükümlülükten müştereken ve müteselsilen sorumludurlar.
4.5.2. Ortak Hesap sahiplerinden herhangi birinin vefat ettiği, medeni hakları
kullanma ehliyetinin ortadan kalktığı, adli mercilerce iflas, haciz ve ihtiyati
tedbir vazedildiği hallerde, hesap sahiplerinin müştereken yaptıkları yazılı bir
bildirim ile Ortak Hesap’taki pay oranları belirlenmemiş ise, hesap sahiplerinin
pay oranları birbirine eşit addedilerek sadece vefat eden, medeni hakları
kullanma ehliyeti kısıtlanan ve/veya adına haciz, iflas, ihtiyati tedbir vs.
takyidat vazolunan hesap sahibinin payı kanuni işleme tabi tutulacaktır. Hesap
sahiplerinin müştereken yapacakları yazılı bir bildirim ile Ortak Hesap’taki pay
oranlarını belirlemiş olmaları durumunda ise bu kez, sözü edilen kanuni
işlem(ler) sadece ilgili hesap sahibine ait pay üzerinde uygulanacaktır.
4.5.3. Ortak Hesap sahipleri, ilgili hesaba ilişkin olarak hesap sahiplerinden
herhangi birine yapılacak olan tebligatın hesap sahiplerinin tümüne yapılmış
tebligat yerine kaim olacağını beyan ve kabul ederler.
4.5.4. Hesap sahiplerinin ancak birlikte yapacakları talep üzerine Hesapların
kapatılması veya bir başka şubeye nakli esas olup Banka’ca uygun görülmesi
halinde, Hesap üzerinde birlikte tasarruf öngörülmemişse, tek bir hesap
sahibinin yapacağı talep üzerine Banka Hesabı kapatabilecek veya bir başka
şubeye nakledebilecektir. Ortak Hesaplarda hesap sahiplerinden birinin Hesaptan
çekilmesi halinde söz konusu Hesap kapatılarak kalan hesap sahibinin iradesine
uygun olarak hareket edilecektir.
4.5.5. Ortak Hesaplarda, hesap sahiplerinden birinin ölümünden Banka’nın
herhangi bir yolla haberdar olması halinde, hesap sahiplerinin önceden Banka’ya
müştereken yapmış oldukları yazılı bir bildirim ile pay oranlarını belirlememiş
olmaları durumunda, hesap sahiplerinin pay oranları birbirine eşit
addedildiğinden vefat eden mudinin payına düşen tutarı Banka, bloke altına alma
hakkına sahiptir. Hesap sahiplerinin müştereken yaptıkları yazılı bir bildirim
ile Ortak Hesap’taki pay oranlarını belirlemiş olmaları durumunda ise bu kez,
sözü edilen bloke işlemi sadece ilgili hesap sahibine ait pay üzerinde
uygulanacaktır.
4.6. E.L.M.A. Hesabı
4.6.1. Müşteri’nin E.L.M.A. Hesabı tahtında yararlanacağı yatırım araçları,
Başvuru Formu’nda belirttiği yatırım araçlarıdır. E.L.M.A. Hesabı’nın
işletilmesine, Müşteri talebini takip eden ilk işgünü başlanır.
4.6.2. Müşteri, Banka nezdinde adına açılacak E.L.M.A. Hesabı’nın Banka
tarafından kendisine sunulacak ve Başvuru Formu’nda belirleyeceği yatırım
araçlarında kullanılmak üzere kendi adına ve hesabına; bir Hesap’tan para
çekilmesi, çekilen bu para ile Banka’nın belirleyeceği kurlar üzerinden adına
dövizler satın alınması, satın alınan bu dövizlerin Banka’ca Müşteri adına
açılacak bir Döviz Tevdiat Hesabına yatırılması, Döviz Tevdiat Hesabındaki bu
dövizlerin yine Banka’nın uygun göreceği zaman ve miktarda Türk Lirası’na
çevrilerek E.L.M.A. Hesabı’na yatırılması; keza E.L.M.A. Hesabı’ndan Banka’ca
çekilecek paralarla Fon tarafından ihraç edilen yatırım fonu katılma
belgesi(leri) satın alınması, satın alınan yatırım fonu katılma belgelerinin
Müşteri adına emanete alınarak bir emanet makbuzuna bağlanması, Banka’nın uygun
gördüğü zamanda ve miktarda ve fiyatta bu yatırım fonu katılma belgelerinin
Fon’a iade edilerek paraya çevrilmesi veya “pay değerlerinin” tahsili ile
E.L.M.A. Hesabı’na yatırılması konularında Banka’yı yetkili kıldığını peşinen
beyan ve kabul eder.
4.6.3. Banka bu yetkilerini, Banka’nın belirlediği bir alt limit ile Müşteri’nin
Başvuru Formu’nda belirteceği üst limit arasında kalan tutarı dikkate alarak
kullanacak ve bu tutarı aşan meblağların yatırım fonu da dahil olmak üzere
herhangi bir Yatırım Aracı’na yönlendirilmesinde Müşteri’nin verdiği talimatlar
esas alınacaktır. Müşteri, Banka tarafından E.L.M.A. Hesabı’nın işletilebilmesi
için, gün içinde, alt limit olarak belirlenen tutarı E.L.M.A. Hesabı’nda
bulundurmak zorunda olup E.L.M.A. Hesabı’nda bulunan tutarın Banka’nın
belirlediği alt limiti karşılamaması durumunda Banka’nın, ilgili E.L.M.A.
Hesabı’nı işletme yükümlülüğü bulunmamaktadır. E.L.M.A. Hesabı’nda alt limite
kadar bulunan tutarlar nakit olarak kalacaktır. Banka bu alt limiti dilediği
zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.
4.6.4. E.L.M.A. Hesabı’ndan herhangi bir ödeme yapılması veya para çekilmesi
halinde, yapılacak ödeme tutarını veya çekilecek meblağı karşılayacak oranda
Müşteri nam ve hesabına satın alınan yatırım fonlarının satışı
gerçekleştirilecektir.
4.6.5. E.L.M.A. Hesabı’na, Banka tarafından belirlenen saatten sonra gelen
tutarlar için Banka’ca otomatik olarak yatırım fonu alım satım işlemi yapılmaz.
Ancak, Müşteri dilerse bu tutarlarla dilediği yoldan yatırım fonu alım satımı
yapabilecektir.
4.6.6. Banka’nın E.L.M.A. Hesabı tahtında yapacağı işlemlerde Müşteri’ye
herhangi bir getiri taahhüdü bulunmamaktadır. Müşteri nam ve hesabına Banka’ca
otomatik olarak satın alınan yatırım fonlarının getirisi değişken olup eksiye de
düşebilir; bu halde, Banka Müşteri’ye her ne ad altında olursa olsun herhangi
bir nema, faiz vs. ödemekle yükümlü değildir.
4.6.7. Müşteri, Banka’nın, E.L.M.A. Hesabı kapsamındaki işlemler ve hizmetlerle
ilgili olarak, işlem anında yürürlükte bulunan oranlarda ve tutarlarda komisyon
talep etmeye ve bunları Müşteri’nin Hesabından re’sen tahsile yetkili olduğunu
kabul ve beyan eder.
4.6.8. E.L.M.A. Hesabı ile ilgili olarak Müşteri’ye E.L.M.A. Hesabı mevcudu ve
bu hesaba bağlı olarak yapılan işlemleri gösterir bir Hesap Özeti her ay sonunda
gönderilecektir.
4.6.9. Müşteri, E.L.M.A. Hesabındaki mevcut paralarının bu Sözleşme dairesinde
dövize çevrilmesi ve dövizlerin tekrar Türk Lirası’na çevrilmesi işlemlerinde
işlemin yapıldığı gün Banka’ca belirlenmiş kurların uygulanmasını, keza yatırım
fonu alım satım işlemlerinin Banka’ca uygun görülecek fiyatları ile
gerçekleştirilmesini kabul ettiğini, buna dair her türlü itiraz ve def’i
haklarından peşinen feragat ettiğini beyan ve kabul eder. Şu kadar ki,
Müşteri’nin Döviz Tevdiat Hesaplarındaki tutarlar Başvuru Formu’nda belirtilen
yatırım oranları nispetinde Türk Lirası’na çevrilecektir.
4.6.10. Müşteri, Başvuru Formu’ndaki talimatı doğrultusunda Banka’ca yapılacak
işlemler sebebiyle Banka’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve bu
işlemler sebebiyle Banka’yı peşinen ibra ettiğini beyan ve kabul eder.
4.7. Çekle İşleyen Hesaplar
4.7.1. Müşteri, tanınacak limit dahilinde Banka nezdinde adına çek hesabı
açılması ve bu hesapları üzerine keşide etmek üzere Banka’ca basılarak kendisine
verilecek çeklerin aşağıdaki hükümlere tabi olmasını kabul eder.
4.7.2. Banka, tanıdığı bu limiti tamamen veya kısmen kullandırmaya ve
kullandırma koşullarını saptamaya ve icabında değiştirmeye, dondurmaya,
azaltmaya veya dilediği anda kesmeye, teminatlar verilmiş olsa dahi sözkonusu
limiti kullandırmamaya, bu haklarını herhangi bir bildirime gerek olmaksızın tek
taraflı olarak kullanmaya yetkilidir.
4.7.3. Banka’nın yükümlü olduğu tutarı ödemesi: Müşteri, 4814 sayılı Kanun ile
değişik 3167 sayılı Çekle Ödemelerin Düzenlenmesi ve Çek Hamillerinin Korunması
Hakkında Kanun veya bunun yerine geçecek kanun veya mevzuat gereğince Banka’nın
karşılıksız olan her çek yaprağı için yasal olarak ödemekle yükümlü olduğu
tutarı, Banka’ya geri ödemekle yükümlü bulunduğunu, Banka’nın sözkonusu tutarı
Müşteri’nin Hesabından alarak bloke bir hesaba aktarmaya, bu meblağın Banka’ca
ödenmesinin gerekmesi halinde ödenen tutara mahsup etmeye, bu bloke işlemini
ibraz anında dahi gerçekleştirerek bakiye tutarı hamile ödemeye Banka’nın
yetkili olduğunu kabul eder. Müşteri’nin Hesabında anılan meblağın bulunmaması
halinde, çekin Banka’ya doğrudan veya takas sistemi aracılığıyla ibraz edilip
karşılıksız kaldığının Banka’ca tesbit edildiği andan itibaren, herhangi bir
ihtara ve ihbara gerek kalmaksızın Banka’nın sözkonusu tutar için Müşteri’den
olan alacağı muaccel hale gelecek olup Müşteri, anılan tutarı Banka’ya ödeyeceği
tarihe kadar geçen süre için muacceliyet tarihinde Banka’ca tesbit edilmiş en
yüksek kredi faizi oranının yıllık %50 fazlası olarak hesaplanacak oranda
temerrüt faizi ile birlikte ödeyecektir.
4.7.4. Bankaca Müşteri’ye verilecek çeklerin Değerli Kağıt Bedeli ile bu
Sözleşme, ilgili çekler ve bu Sözleşme’den doğacak hakların korunması ile ilgili
her türlü ücret, masraf, vergi, resim, harçlar Müşteri’ye ait olduğu gibi, Banka
bu çeklerin verilmesi nedeniyle tesis edilen gayrınakdi kredi tahtında kendisi
tarafından belirlenecek oranlarda her nevi komisyonları, ücret, masraf ve sair
giderleri Müşteri’ye ayrıca bir ihbarda bulunmasına gerek olmaksızın cari
hesabına borç yazmaya, komisyon oranlarını Müşteri’ye önceden ihbarda bulunmak
zorunda olmaksızın, tek taraflı olarak dilediği zaman ve miktarda artırmaya
yetkilidir.
4.7.5. Banka,
* i. Müşteri’nin keşide ettiği çeklerin karşılığının bulunmaması halinde, mecbur
olmamakla birlikte çek karşılığını Müşteri’nin Banka nezdindeki diğer
Hesaplarından virman yaparak ödemeye,
* ii. Karşılıksız çıkan çek ile ilgili hesabın bilahare müsait hale gelmesi ve
ilgili çekin ibraz süresi içerisinde tekrar ibrazı halinde bu çek bedelini
ödemeye,
* iii. Çekin kısmi karşılığının bulunması ve hamilin kismi karşılığı kabul
etmemesi halinde sözkonusu kısmi karşılığı ve/veya düzeltme hakkının
kullanılması kapsamında Müşteri tarafından hamil adına Banka’ya yatırılmış
tutarları yasalarda öngörülmüş zamanaşımı süreleri boyunca talebi halinde hamile
ödemek üzere nezdinde tutmaya ve bloke hesaplarına almaya,
* iv. Çekin ödenmesi sırasında, hamilin kimliğini araştırmaya, şüpheli hallerin
varlığı halinde ibraz edilen çek bedelini ödememeye
yetkilidir.
4.7.6. Banka, döviz tevdiat hesabı üzerine keşide edilmiş çeklerin, hesabın
açıldığı döviz cinsinden farklı bir döviz cinsi üzerinden düzenlenmiş olması
halinde, dönüştürme işlemi sebebiyle oluşacak farkı ilgili hesaptan karşılamaya
ve Banka tarafından hesaplanacak arbitraj ile hesabın açılmış olduğu döviz
cinsine çevirerek veya aynen ödemeye yetkilidir. Müşteri’nin TL hesabı üzerine
dövizi natık çek keşide etmesi halinde, öncelikle Banka’nın çek bedelini
ödememeye yetkili olduğunu, ödeme yapmayı kabul etmesi halinde ise, çekin
üzerinde yer alan yabancı para tutarının çekin ibrazı tarihinde Bankaca ilan
edilmiş bulunan gişe döviz kuru üzerinden TL karşılığının ödeneceğini ve bu
meblağın Hesabına borç kaydedileceğini, Banka’nın, döviz/efektif satış
işlemlerinden doğacak vergileri TL ya da döviz tevdiat hesaplarına borç geçmeye
yetkili olduğunu, tüm bu işlemlere ilişkin olarak çeki ibraz edenden ayrıca bir
talimat alınmasına gerek olmamakla birlikte, Müşteri, Banka’nın söz konusu
işlemleri yapmak mecburiyeti olmadığını ve Banka’yı peşinen ibra ettiğini
gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.
4.7.7. Banka, dilediği zaman gerekçe göstermeksizin çek karnelerinin iadesini
talep edebileceği gibi Müşteri yasa gereğince Banka’ca kendisine ihtarname
gönderilmesi üzerine çek defterlerini derhal Bankaya iade etmek zorundadır. Aksi
takdirde Banka’nın bu yüzden uğrayacağı zarardan sorumlu olup bu zararı
Banka’nın ilk yazılı talebi üzerine derhal,nakden ve defaten ödeyecektir.
4.7.8. Müşteri, Hesabını kapatırken çek karnelerini ve/veya kullanılmamış çek
yapraklarını Banka’ya iade ile yükümlüdür.
4.7.9. Müşteri, gerek keşide çeklerinin, gerek imzalı veya imzasız diğer
çeklerin kendi veya adına çek düzenlenen üçüncü kişinin rızası dışında herhangi
bir şekilde elden çıkması halinde kaybolma, çalınma, zorla alınma gibi, veya
çekte sahtekarlık ve tahrifat yapılması durumunda bu hususu çeklerin alındığı
şubeye, keşide çekleri için çekte muhatap olarak belirtilen şubeye gecikmeksizin
derhal bildirecek; ayrıca gerek bu çeklerin iyi muhafaza edilmemesi veya rıza
dışında elden çıkması, gerekse bu hususları yukarıda sözü edilen şubelere derhal
bildirmemesi veya hiç bildirmemesi halinde her türlü sorumluluk Müşteri’ye ait
olacak ve bu yüzden Banka herhangi bir şekilde zarara uğradığı veya ödemede
bulunduğu takdirde bu zararı tazmin edecek veya ödemeyi karşılamayı yüklenecek
ve Banka’yı bu hususta tümüyle ibra edecektir. Çek karnelerinin muhafazasından
ve çeklerin kaybından ötürü her türlü sorumluluk Müşteri’ye ait olduğundan
kaybolan çeklerin ödenmesi halinde dahi, çek bedelleri Müşteri’nin Hesabına
zimmet kaydedilecektir.
4.7.10. Sorumluluk: Bankanın kredi limitini değiştirmesi sonucu kredi miktarının
azaltılması veya hesabın kapatılması, hesabına tasfiye kaydı konulması veya
hesabın rehinli veya hacizli olması nedeniyle karşılıksız çıkacak çeklerden
dolayı Banka sorumlu olmayacaktır.
4.7.11. Çekler, yazı makinesi veya tükenmez kalemle düzenlenmiş ve her iki halde
de tükenmez kalemle imzalanmış olacaktır. Çeklerin düzenlenmesinde ve
imzalanmasında kullanılan başka cins bir kalemin yazısının zamanla kaybolması
veya kolayca silinmesinden dolayı meydana gelebilecek yolsuzluklardan Banka
sorumlu olmayacaktır.
4.7.12. Banka, sahte veya tahrif edilmiş çek veya hamile ait kimlik belgesi
üzerine yaptığı ödemelerden ağır kusuru dışında sorumlu değildir.
4.7.13. Müşteri, bankalar arasında imzalanmış olan protokol hükümleri ve
elektronik takas sistemi itibarı ile protokole taraf olan tüm bankalara ibrazın
takas odalarına ibraz sayılacağını, çekin takas odalarına fiziken ibraz
edilmeyip, çek bilgilerinin elektronik ortamda işlem görmesine ve çek aslının
ibraz edildiği banka şubesinde kalmasına ve yine protokolün tarafı olan tüm
bankaların çekin muhatabı Banka‘ya vekaleten çekleri kabule yetkili olduğunu,
aynı şekilde Banka’nın da diğer banka çeklerini kabule yetkili olduğunu ve
vekaleten işlem yapan diğer banka şubelerinin imza kontrolü yapmakla mükellef
olmadığını, tüm bu hususları kabul ettiğini, beyan ve tahhüt eder.
4.7.14. Bloke çek ve keşide çeki: Müşteri, Banka’ca bloke kaydı konulmuş olan
bloke çeklerin veya talebi üzerine Banka’ca keşide edilmiş bulunan keşide
çeklerinin karşılığını oluşturmak üzere ve bunların Banka’ca ödenmesini sağlamak
maksadıyla, Banka nezdindeki her türlü mevduatının sözkonusu çek yapraklarının
garanti ve bloke edilen tutarları ile keşide çek tutarları toplamı kadar
bölümünü Banka’ya rehnettiğini ve Banka’nın dilerse bu tutarları nezdindeki
bloke hesaplara aktarmaya yetkili bulunduğunu kabul ve beyan eder.
Müşteri, kendisine verilen bloke ve keşide çek yapraklarının tümünü ya da
herhangi birini, kendisi tarafından imzalanmış veya imzalanmamış ya da hiç
kullanılmamış da olsa kaybettiği taktirde,
* i. Durumu en kısa sürede ve yazılı olarak Banka’ya bildirmeyi,
* ii. Türk Ticaret Kanunu’nun 711. maddesindeki çekten cayma talimatı verme
hakkından feragat ettiğini,
* iii. Kaybettiği çeklerin ödenmemesi hakkında mahkemeden alacağı tedbir ve
iptal kararının, Banka’ya tebliği anına kadar geçecek süre içinde Banka’nın
yapacağı tüm ödemelerin hukuki sonuçlarının tamamen kendisine ait olacağını
ve/veya ibraz süresi geçen çekleri dahi Banka’nın ödeyebileceğini
kabul ve taahhüt eder.
4.7.15. Çek defterinin teminat karşılığı teslimi: Çek defteri, Banka’ca gerekli
görülecek teminatların oluşmasını müteakip Müşteri’ye teslim edilebilecektir.
Müşteri, Banka’nın dilediği zaman birden fazla taşınır ve taşınmaz mal rehni
veya kefalet vesair türlerden teminatların birlikte gösterilmesini de talep
edebileceğini, her zaman teminatların değiştirilmesini, yeni veya ilave olarak
teminat verilmesini, nakit yatırılmasını talep edebileceğini, istenilen işbu
nakit teminatı derhal ve faiz talebine hak vermeksizin ayrı bir hesaba
yatırabileceğini, Banka’nın, kendisine rehnedilmiş bulunan veya üzerinde hapis
hakkı bulunan menkulleri, hisse senetlerini tahvilleri, hazine bonolarını,
yatırım fonu katılma belgelerini ve diğer tüm kıymetli evrakı, değerleri ve
diğer her türlü teminatları istediği zaman ve yerde ve dilediği fiyatla, icra
dairelerine veya diğer herhangi resmi bir makama başvurmak zorunluluğu
olmaksızın, açık artırmaya ve diğer kanun yollarına gerek kalmaksızın, özel
olarak satmaya ve bedellerini Müşteri’nin borcuna mahsup etmeye yetkili olduğunu
Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7.16. Tahsile verilen çeklere ilişkin olarak, tahsil edilebilen çek bedelleri
Müşteri Hesabına alacak olarak, komisyon, masraf ve diğer kesintiler ise, borç
olarak geçilecektir. İleri keşide tarihli çekler keşide tarihinde, muhatap
bankaya ibraz edilir. Çeklerin muhatap bankalara gönderilişi ve/veya ilgili
şubeye iadesi sırasında postada vaki olabilecek gecikme ve kaybolmalardan
Banka’nın sorumluluğu olmayacaktır.
4.7.17. Müşteri, bono/poliçe veya çeklerin muhatap/muhabir bankaya/bankalara
gönderilişi ve/veya ilgili şubeye iadesi esnasında postada vaki olabilecek
gecikme ve kaybolmalardan; bono ve poliçelerin yasal zorunlu unsurlarının eksik
bırakılmış veya Banka’ya teslim edildiği tarihte bunların vadelerinin dolmasına
15 (onbeş) gün ve daha az bir süre kalmış olması ve bu bono/poliçelerin muhabir
bankalar aracılığı ile tahsil edilecek olması halinde, teslim tarihi ile vade
tarihi arasındaki sürenin yetersiz olması nedeniyle protestoların
yapılamamasından; tahsil edilmesi için teslim edilen çeklerin ise yasal zorunlu
unsurlarının eksik bırakılmış olması veya cirosu tamamlanmadan teslim edilmiş
olması sebebiyle çeklerin işleme alınamamasından ötürü Banka’nın sorumlu
olmadığını, bu haller için Banka’yı peşinen ibra ettiğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
4.8. Kredili Mevduat Hesabı
4.8.1. Müşteri, Banka’ca kendisine, talebi doğrultusunda Vadesiz Türk Lirası
Mevduat Hesabı’na bağlı olarak tanımlanan ve kısa vadeli bir kredi tahsis ederek
açacağı Kredili Mevduat Hesabı’nın ve tahsis edilen kredinin aşağıda belirtilen
hükümlere tabi olacağını kabul ve taahhüt eder.
4.8.2. Kredili Mevduat Hesabı’nın bağlı olduğu Vadesiz Türk Lirası Mevduat
Hesabı’nda bakiye olması halinde, müşterinin gerçekleştirilmesini talep ettiği
işlemler bu bakiye kullanılarak; bakiye olmaması halinde ise tahsis edilen kredi
limitleri kullanılarak gerçekleştirilir.
4.8.3. Kredili Mevduat Hesabı’ndaki mevduata, Hesabın açık olduğu dönemlerde
Banka’nın Vadesiz Mevduat Hesaplarına uyguladığı oranda faiz işletilecektir.
4.8.4. Müşteri, Banka’nın tek taraflı olarak kendisine bir kredi limiti
belirlemeye, tahsis edilen limit içinde krediyi tamamen veya kısmen kullandırıp
kullandırmama, kullandırma şartlarını tespit, krediyi durdurma, kredi limitini
azaltma veya artırma ve bunların zamanını tayine veya kredinin tamamını her an
keserek, muaccel kılmak yetkilerine kayıtsız şartsız sahip olduğunu; Bankaca
belirlenen kredi limitinin Bankaca bilinen adresine Hesap Özeti şeklinde veya
diğer yollardan Banka’nın dilerse yazılı olarak bildirebileceğini, bu bildirim
eline geçmese dahi Sözleşme dahilinde Banka’ya karşı sorumlu olacağını;
Banka’nın bildirdiği limit değişikliğine, değişikliğin yapıldığı tarihten
itibaren uyacağını ve değişiklikleri bilmediği hususunda itirazda
bulunmayacağını, Kredili Mevduat Hesabı'ndan kullanacağı krediyi Banka’nın
kendisine bildirebileceği kredi limiti dahilinde kullanmayı ve bu limitin
üzerinde kredi kullanamayacağını kabul ve beyan eder.
4.8.5. Banka, Hesap dairesinde kullandırdığı kredilere, kredinin kullanılma
tarihinden itibaren aylık faiz dönemleri itibariyle Banka’da cari kısa vadeli
kredi faiz oranı üzerinden faiz tahakkuk ettirecektir. Müşteri birer aylık hesap
devreleri itibariyle tahakkuk edecek faiz, komisyon, vergiler ile Hesaba borç
kaydedilen tüm tutarları hesap devresi sonunda Banka’ya ödeyecektir. Banka
ayrıca tahakkuk eden kredi faizi, kredi faizi üzerinden hesaplanacak KKDF ve
BSMV ile yürürlükteki mevzuat gereğince ödenmesi gerekli her türlü vergi, resim
ve harçlar ile masrafları Hesap’tan resen tahsil etmeye yetkisine de sahiptir.
Hesap’ta anılan tutara yetecek kadar bir meblağ bulunmaması durumunda, Banka,
Kredili Mevduat Hesabı limitinden söz konusu tutarları tahsil edebilecektir.
Müşteri, Banka’nın Hesabı’na alacak kaydedilen tutarları ana para, faiz, vergi
ve masraf alacağından dilediğine mahsup etme hakkının bulunduğunu kabul eder.
4.8.6. Banka bu hesapla ilgili olarak her ay sonunda, hesaba yapılacak borç ve
alacak kayıtlarını ve bakiyeyi gösteren bir Hesap Özetini Müşteri’nin
Sözleşme’deki adresine gönderecektir. Hesap Özeti, hesap kesim tarihinden
itibaren 15 gün içinde Müşteri’nin eline geçmese dahi, Müşteri o döneme ait
Hesap Özetinin eline geçmediğini hesap kesim tarihinden itibaren 10 gün içinde
Banka’ya ulaşacak şekilde noter aracılığı veya yazı ile Banka’dan Hesap Özetini
istediğini ispat etmedikçe, Hesap Özetini almış ve muhtevasını kabul etmiş
sayılır. Bu halde Hesap Özeti, İcra ve İflas Yasasının 68/1 maddesinde
zikredilen kesin belgelerden sayılır.
4.8.7. Müşteri’nin kredi limitinin müsait olmaması halinde, Kredili Mevduat
Hesabı'nın kullanımı dondurulur ve KKDF, BSMV ile birlikte Müşterinin Hesabına
yatan paralardan mahsup edilir. Kredi faizlerinin iki hesap devresi itibariyle
ödenmemesi halinde kredinin herhangi bir ihtara gerek olmaksızın kendiliğinden
muaccel hale geleceğini ve Banka’nın bu suretle ödenmesi gerekli hale gelen
alacaklarının tahsili için yasal yollara başvurmaya yetkili olduğunu Müşteri
kabul ve beyan eder.
4.8.8. Müşteri, Banka’nın faiz oranlarını dilediği zaman herhangi bir ihbara
gerek olmaksızın değiştirmeye yetkili olduğunu, Bankaca veya mevzuat gereğince
kredi faizi oranındaki artış ile KKDF ve BSMV oranlarında meydana gelebilecek
değişikliklerin, değişiklik tarihinden itibaren kendisine yansıtılacağını kabul
ve beyan eder.
4.8.9. Herhangi bir nedenle kredi limitinin aşılması halinde Müşteri, kredi
limitini aşan kısmından da sorumlu olacağını, işbu Sözleşme hükümlerinin kredi
limitini aşan kısım için de aynen geçerli olacağını, ayrıca bu aşan kısma limit
aşım tarihinden itibaren Bankaca uygulanan en yüksek kısa vadeli kredi faiz
oranının %50 (yüzde elli) fazlası oranında hesaplanacak temerrüt faizi tahakkuk
ettirilmesini kabul ve taahhüt eder.
4.8.10. Banka bu krediyi kısmen ve tamamen uygun göreceği her türlü teminat
karşılığında kullandırabilir, dilediği zaman birden fazla teminat türlerinin
birlikte gösterilmesini, teminatların değiştirilmesini, yeni ve ilave teminatlar
verilmesini isteyebilir, kullandırılan kredi karşılığında, Müşteri’nin
borçlarından gerekli gördüğü kısmına teminat olmak üzere tayin edeceği miktarda
nakdin depo edilmesini isteyebilir.
4.8.11. Banka dilediği anda noter aracılığıyla veya telgrafla yahut iadeli
taahhütlü mektupla, Müşteri adına açılan Kredili Mevduat Hesabı'nı herhangi bir
gerekçe göstermeksizin kapatabilir veya Sözleşme’yi feshedebilir. Sözleşme
kapsamındaki Kredili Mevduat Hesabı dışındaki diğer hizmetlerin yürütülmesi
Banka’nın takdirine bağlıdır. Müşteri, Bankaca Hesapları kapatıldığı takdirde,
bunlarla ilgili olarak kapatılma anında Banka’nın alacağı faiz, komisyon, BSMV
ve diğer hususlardan dolayı Banka’ya olan doğmuş ve doğacak borçlarının
tamamını, kapatılma bildiriminin tebliği üzerine derhal, nakden ve tamamen
Banka’ya ödeneceğini kabul ve taahhüt eder.
4.8.12. Müşteri, kredi anapara ve faizlerinin işbu Sözleşme’de belirtilen
sürelerde ödenmemesi halinde temerrüde düşmüş sayılacak, ayrıca bu tarihten
itibaren temerrüt tarihinde Bankaca uygulanan en yüksek kısa vadeli kredi faiz
oranının %50 (yüzde elli) fazlası oranında hesaplanacak temerrüt faizi ve bu
sebeple tahakkuk edecek KKDF ve BSMV ödeyecektir.
4.8.13. Kredili Mevduat Hesabı’nın Teselsüllü Ortak Hesap olarak açılması
halinde, hesap sahiplerinden her biri Teselsüllü Kredili Mevduat Hesabı ile
ilgili olarak tek başına tasarrufta bulunmaya, talimatlar vermeye, işbu
Sözleşme’nin diğer maddelerinde belirtilmiş olan yetkileri tek başına kullanmaya
yetkili olacaktır. Kredili Mevduat Hesabı sahiplerinden her biri, diğer hesap
sahibi veya sahiplerinin Kredili Mevduat Hesabı'nı kullanmasından doğacak tüm
sonuçlardan müteselsilen sorumlu olmayı kabul ederler.
5. HAVALE İLE İLGİLİ GENEL HÜKÜMLER
5.1. Müşteri, havale talimatı verdiği takdirde Banka mezkur talimatı aşağıda
yazılı şartlar ve Banka’nın havale uygulamaları dahilinde yerine getirecektir.
5.2. Havalenin lehdarının kimlik bilgileri, açık adresi, havale edilecek tutar
her seferinde Müşteri’nin vereceği havale talimatında yer alacaktır. Bu
bilgilerden bir veya birkaçının eksik olduğu veya şüpheye yer verecek derecede
açık olmayan havale talimatlarını Banka yerine getirmeme hakkına sahiptir.
Havale talimatının yanlış anlaşılmaya mahal verecek derecede açık olmaması
halinde, Müşteri iradesinden farklı şekilde gerçekleştirilen havale işlemleriyle
ilgili olarak Müşteri Banka’ya karşı herhangi bir hak iddia edemez.
5.3. Masrafı Müşteri’ye ait olmak üzere Banka, haberleşme yetersizlikleri ve
teknik arızalar sebebiyle on-line olarak yapılacak havaleleri mektup, telgraf ya
da telefonla gönderme hakkını mahfuz tutar. Bu şekilde yapılacak havalelerde
havale mektubunun postada kaybolması veya telgrafın çekilmesinde hata yapılması
gibi Posta İşletmesinin kusurları sebebiyle oluşacak hatalarda Banka herhangi
bir sorumluluk kabul etmez.
5.4. Banka havaleyi, lehdarına Banka’nın uygun göreceği süre içinde, gerek
davetiye veya ihbar mektubu göndererek, gerekse telefonla veya şifahen
bildirmekte serbesttir. Bu davetin yapılması Banka için havale bedelini ödeme
yükümlülüğünü doğurmayacak ve bu havalelerin lehdar tarafından kabulünü de
tazammun etmeyecektir. Davet şeklinin Banka’yı borç altına sokacak şekilde
yorumlanması halinde, bundan doğan borç Müşteri’ye ait olacaktır.
5.5. Havale bedellerinin lehdarlarına ödenmesiyle, Banka’nın her türlü
sorumluluğu sona erer.
5.6. Havalelerin, lehdarları tarafından herhangi bir nedenle kabul edilmemesi,
otomatik virman için son ödeme gününde Hesabın müsait olmaması, havale
gönderilecek hesaplara ya da Müşteri Hesabına haciz veya tedbir konulmasından
ötürü havalenin zamanında yapılamaması sonucu, havalenin lehdarın hesabına geç
ulaşması ya da başka bir nedenle hiç ulaşmaması gibi sebeplerden Banka hiçbir
şekilde sorumlu olmayacaktır. Buna rağmen Banka’nın herhangi bir nedenle havale
talimatını yerine getirmiş olması halinde, havale tutarının lehtarın hesabına
geçmesinden evvel, Banka havale işleminden dönebilir veya işlemi iptal edebilir.
Ancak havale tutarının lehtarın hesabına geçmesi halinde, Müşteri Banka’nın
herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve Banka’nın ilk talebinde, havale
tutarını, işlem tarihinden fiilen geri ödemeyi yapacağı güne kadar geçecek süre
için işleyecek ve Banka’da cari kısa vadeli kredilere uygulanan faiz oranı
üzerinden hesaplanacak olan temerrüt faizi ile birlikte, herhangi bir itiraz öne
sürmeksizin derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
5.7. Banka, Müşteri’nin vereceği havale talimatında belirtilen hesabının müsait
olmaması halinde havale işlemini yerine getirmeyecek olup Müşteri’nin Banka
nezdindeki başkaca hesaplarının müsait olup olmadığını araştırmakla yükümlü
değildir.
Havale talimatında belirtilen havale gününün tatil gününe rastlaması ve/veya
havale talimatının Banka’nın aynı gün işlem yapabilmesi için ilan ettiği
saatlerden sonra gelmesi halinde havale talimatı, işlemi izleyen işgününde
gerçekleştirilecektir.
5.8. Bu bölümdeki havaleye ilişkin hükümler, havale işlemlerine imkan tanıyan,
işbu Sözleşme konusu tüm bankacılık hizmetlerine uygulanır.
5.9. Banka, havale lehdarı olmaması halinde, Müşteri Hesabına alacak kaydedilen
havale tutarını geri almaya yetkilidir.
5.10. Müşteri adına veya hesabına gelecek havalelerin kendisine ihbarda
bulunulmadan Banka tarafından kabulünü ve Banka’da mevcut veya adına açılacak
bir Hesaba alacak kaydedilmesini, Banka’ya karşı herhangi bir borcu olduğu
takdirde havale tutarı üzerinde Banka’nın rehin hakkı ve takas ve mahsup yetkisi
bulunduğunu kabul eder. Müşteri ayrıca, kendisi tarafından Banka’nın merkez veya
herhangi bir şubesi aracılığı ile yapılacak havale meblağları üzerinde de aynı
şekilde Banka’nın rehin, takas ve mahsup yetkisi bulunduğunu kabul ve taahhüt
eder.
6. OTOMATİK HAVALE / OTOMATİK ÖDEME İLE İLGİLİ HÜKÜMLER
6.1. Müşteri, bedeli Hesap’tan karşılanmak üzere otomatik/düzenli olarak
ödenmesini istediği fatura ve benzeri ödemeler için Banka’nın uygun gördüğü
içerikte bir talimat/formu imzalayarak Banka’ya teslim edebileceği gibi
Banka’nın internet ve telefon bankacılığı hizmetinden yararlanarak da otomatik
havale/otomatik ödeme talimatı verebilecektir. Müşteri, Banka’ya teslim ettiği
anılan talimat/formda yer alan bilgilerde herhangi bir değişiklik olduğu
takdirde, bu değişiklikleri derhal Banka’ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi
takdirde, Banka’nın mevcut talimat/formda yer alan bilgilere istinaden işlem
yapmaya yetkili olduğunu ve bu hususta Banka’ya karşı herhangi bir itiraz öne
sürmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
6.2. Otomatik havale/otomatik ödeme uygulamasından doğabilecek tüm sorumluluk
Müşteri’ye ait olacak; otomatik havale/otomatik ödeme yapılması için gerekli
işlemin tamamlanmasından sonra Müşteri’nin bu işlemlerden cayması mümkün
olmayacak ve bu konuda Banka’ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkı
bulunmayacaktır.
6.3. Banka’nın otomatik havale/otomatik ödeme uygulaması kapsamında, talep
halinde göndereceği Hesap Özetine 7 (yedi) gün içinde itiraz edilmemesi halinde,
Müşteri içeriği aynen kabul etmiş sayılacak, düzenlenecek Hesap Özetinden başka,
işlem bazında ayrıca dekont, belli bir dönemi kapsayan Hesap Özeti talep
edilmeyecektir.
6.4. Otomatik ödeme/otomatik havale için Müşteri’nin talimatında belirttiği
havale tarihi itibariyle Hesabın müsait olmamasından; Hesaba haciz veya tedbir
konulmasından ötürü ödemenin zamanında yapılamaması sonucu ödemenin, havale
yapılan Hesaba geç ulaşmasından ya da başka bir nedenle hiç ulaşmamasından;
otomatik havale aracılığı ile yapılacak havalelerin lehdarları tarafından
herhangi bir nedenle kabul edilmemesinden; işbu Sözleşme koşullarına göre
yapılacak işlemlerde teknik nedenlerle veya haberleşmeden ya da benzeri
nedenlerden doğabilecek gecikme, aksama ve kaybolmalardan dolayı Banka hiçbir
sorumluluk taşımayacak, sözü edilen nedenlerle ilgili kişi ya da kuruluşlar
tarafından talep edilecek gecikme faizi ve ceza gibi işlemler sebebiyle ve/veya
bu kişi ya da kuruluşlar ile Müşteri arasında çıkabilecek herhangi bir
ihtilafta, Banka taraf olmayacak ve her türlü sorumluluk Müşteri’ye ait
olacaktır.
6.5. Müşteri’nin, Banka’nın anlaşma yaptığı kuruluşlara ait fatura bedelleriyle
ilgili olarak ATM aracılığıyla yapacağı ödemeler ancak Hesap’tan ödeme yoluyla
gerçekleşebilecektir. Müşteri ATM’ye nakit para yatırmak suretiyle ödeme
yapmayacaktır. Banka’nın anlaşma yaptığı kuruluşlara ait fatura bilgilerinin hiç
gönderilmemesi veya hatalı gönderilmesi hallerinde, Müşteri Banka’nın herhangi
bir sorumluluğu olmadığını ve Banka’dan faiz, masraf, gecikme bedeli gibi
herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
6.6. Müşteri, Banka ile ilgili kişiler ve/veya kuruluşlar arasında imzalanmış
bulunan Sözleşme ya da protokol herhangi bir nedenle sona erdiğinde; bu kişi
ve/veya kuruluşlara o tarihten itibaren Garanti Paramatik/Süper Paramatik
aracılığıyla ödeme yapmayacak, bu değişiklikleri takip edecek ve bu konuda
bilgisi olmamasından dolayı Banka’nın hiçbir sorumluluğu olmayacak ve
Müşteri’nin Banka’ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkı bulunmayacaktır.
6.7. Otomatik ödeme/otomatik havale talimatı verilmiş olmasına rağmen,
Müşteri’nin aynı işlem için vezneden veya ATM’den ya da başka bir usulle para
yatırması halinde bu işlemlerin doğuracağı sonuçlardan Banka sorumlu olmaz.
6.8. Müşteri’nin Banka’ya herhangi bir borcu bulunduğu hallerde, Banka tek
taraflı olarak otomatik ödeme/otomatik havale talimatını iptal etmeye ve
Hesap’ta bulunan tutarları, öncelikle alacağına mahsup etmeye yetkilidir.
6.9. Müşteri’nin otomatik ödeme/otomatik havale talimatlarının Banka tarafından
basılan kredi kartlarına tanımlanması halinde, kredi kartı limitinin müsait
olmaması, kartın herhangi bir nedenle yenilenmemesi ya da iptal edilmesinden
dolayı ödemenin gerçekleştirilememesi halinde Banka’nın herhangi bir sorumluluğu
bulunmamakta olup Müşteri, Banka’ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkı
bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.
6.10. Müşteri, otomatik ödeme/otomatik havale talimatından cayması için son
işlem tarihinden bir ay önceden Banka’ya yazılı bildirimde bulunmalıdır.
Müşteri’nin Hesap’ta yeterli bakiye bulunmaması nedeniyle otomatik/düzenli
ödemelerin gerçekleştirilememesi durumunda Banka, otomatik ödeme/otomatik havale
talimatını tek taraflı olarak iptal edebilecektir.
7. ŞUBESİZ BANKACILIK KANALLARI
7.1. ATM İşlemleri İle İlgili Hükümler
7.1.1. Müşteri Banka’nın ATM’lerinde, Banka’ca verilen Garanti Paracard kartını
ve/veya Banka’nın doğrudan üyesi olduğu uluslararası kart sistemlerine bağlı
olarak çıkardığı kredi kartlarını kullanmak suretiyle, Banka’ca kendisine
tanınan limitler dahilinde gerçekleştirilecek bütün işlemlerin imzası karşılığı
olmadan yapılacağını, yapılan tüm işlemlerin sadece Banka nezdindeki defter,
belge ve bilgisayar kayıtları ile ispat edileceğini kabul eder.
7.1.2. Müşteri, Garanti Paracard’a ilişkin sorumluluğunun kartın zilyetliğine
geçtiği veya fiziki varlığı bulunmayan kart numarasının öğrenildiği andan
itibaren başlayacağını kabul ve beyan eder.
7.1.3. Müşteri, Garanti Paracard kullanımına bağlı olarak Müşteri’den Banka’ca
belirlenen ve bu Sözleşme’de belirtilen ücret, komisyon, masraf ve vergiler
dışında Garanti Paracard kullanımına bağlı olarak herhangi bir ödeme talep
edilmeyeceğini ve hesabından kesinti yapılmayacağını kabul ve beyan eder.
7.1.4. Banka’ca Müşteri’ye verilen Garanti Paracard, üzerinde yazılı son
kullanma tarihine kadar Banka’ya ve Banka’nın ortak sistem
oluşturduğu/oluşturacağı bankalara ait ATM’lerde kullanılmak üzere geçerli
olacaktır.
7.1.5. Müşteri, Banka’nın ortak sistem oluşturduğu bankalara ait ATM’lerde
yapılacak işlemlerle ilgili olarak Banka’nın EK 1’de belirtilen ücret ve
komisyonları ödeyeceğini ve anılan bedellerin hesabına borç kaydedileceğini
kabul ve beyan eder. Müşteri, belirtilen rakamların Banka’nın uygun göreceği
tutarlar dahilinde bir takvim yılı içerisinde iki kez arttırılabileceğini kabul
ve beyan eder.
7.1.6. Müşteri, Garanti Paracard’ın yurtdışında kullanımı halinde, bu kartın
kullanımdan doğan borç ve alacak kayıtları Banka’ca belirlenmiş olan döviz
cinslerine, Uluslararası Kart Kuruluşları (Mastercard-Visa) tarafından
belirlenen kurlar üzerinden dönüştürülerek Banka’ya bildirileceğini ve
gerçekleştirilen bu işlemlerin Banka’ya geldiği tarihteki Banka döviz satış
kurundan TL’ye dönüştürülerek, Müşteri’nin Hesaplarına borç geçileceğini, kabul
ve beyan eder.
7.1.7. Müşteri, Garanti Paracard’ı yurtdışında kullanmak sureti ile
gerçekleştirdiği nakit çekme işlemine ilişkin olarak komisyon ve kur dönüşüm
ücreti olarak EK 1’de belirtilen ücret ve komisyonları ödeyeceğini ve anılan
bedellerin hesabına borç kaydedileceğini kabul ve beyan eder.
7.1.8. Garanti Paracard’ın arka yüzünde bulunan imza paneli, kart teslim alınır
alınmaz Müşteri tarafından imzalanacak aksi takdirde ortaya çıkabilecek
ihtilaflardan dolayı Banka’nın hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
7.1.9. Banka’ca Müşteri’ye verilen Garanti Paracard aracılığı veya fiziken kart
kullanılmadan, sadece kart numarası girilmesi ile ATM’lerden yararlanmak
suretiyle yapılacak para yatırma, fatura ödeme, kredi kartı borcu ödeme
işlemlerinde, Banka’nın fiili para sayımı neticesinde saptayacağı tutar esas
alınacak ve Banka tarafından saptanan bu tutar taraflar arasında kesin delil
teşkil edecektir.
7.1.10. Müşteri, Garanti Paracard ve ilgili Şifre numarasını güvenli bir şekilde
koruyacak ve bu bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak her
türlü önlemi alacak, kimseye vermeyecek, kullandırmayacak, bunların kullanılması
suretiyle yapılan işlemler üçüncü bir şahıs tarafından yapılmış dahi olsa
Müşteri tarafından gerçekleştirilmiş sayılacaktır. Müşteri bu nedenle Banka’nın
uğrayabileceği zararları ödemekle yükümlüdür. Müşteri, kendisine ait Garanti
Paracard ve Şifre’nin kullanılması suretiyle yapılan işlemlerle ilgili olarak,
bu işlemin kendisi tarafından yapılmadığı yolundaki itiraz ve def’i haklarından
peşinen feragat ettiğini kabul ve beyan eder. Müşteri, Garanti Paracard’ın
üzerindeki kart numarası ile Şifre’nin üçüncü kişiler tarafından öğrenilmesi
halinde, Banka’nın Alo Garanti ve İnternet Bankacılığı Şifresini temin etmek
suretiyle işlem yapabileceklerini bildiğini ve bu hususta Banka’nın herhangi bir
sorumluluğu bulunmadığını, yapılan işlemlerden ötürü Banka’ya herhangi bir
itiraz ve talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.1.11. Müşteri, Banka’ca verilen Garanti Paracard’ın veya Şifre bilgilerinin
kaybolma, çalınma, zorla alınma gibi herhangi bir şekilde elinden çıkması
ve/veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi durumunda ,
bu hususu Banka’ya gecikmeksizin, derhal (444 0 333) Banka’nın Çağrı Merkezi’ni
aramak sureti ile veya yazılı olarak bildirecek ve Banka’ca kart ve Şifre
değişikliği yapılıncaya kadar hesabından yapılacak bütün işlemler tarafından
yapılmış sayılacaktır.
Müşteri’nin Banka’ya yapacağı bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleşen
hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları
Kanunu’nda belirlenen ve halen 150 TL (yazıyla yüzelli Türk Lirası) ile sınırlı
olmak üzere Müşteri sorumlu olacaktır. Ancak hukuka aykırı kullanımın
Müşteri’nin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin 24 saat içinde
yapılmaması hallerinde bu sınır uygulanmayacaktır.
Müşteri, sigorta prim bedelini ödemesi koşulu ile bildirimden önceki 24 saat
içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararla ilgili yasal
sorumluluk tutarı için sigorta yaptırılmasını talep edebilecektir.
Müşteri’nin bu hususları Banka’ya derhal bildirmemesi veya hiç bildirmemesi
halinde her türlü sorumluluk kendisine ait olacak ve bu yüzden Banka herhangi
şekilde zarara uğradığı veya ödemede bulunduğu takdirde Banka’nın ilk talebinde
herhangi bir defi ve itiraz öne sürmeksizin derhal, nakden ve tamamen bu zararı
tazmin edecek veya ödemeyi karşılayacak ve Banka’yı bu hususta tümüyle ibra
edecektir.
7.1.12. Garanti Paracard ile veya fiziken kart kullanılmadan para çekmeyi
sağlayacak herhangi bir tanımlayıcı numara (kart numarası, müşteri numarası, TC
Kimlik numarası, cep telefonu numarası vb.) girilmesi ile yapılan para çekme
işlemlerinde, hafta içinde mesai saatlerinden sonra yapılan işlemlerin valörü
aynı iş günü, hafta sonlarında ve genel tatil günlerinde yapılan işlemlerin
valörü tatilden önceki son iş günü; para yatırma işlemlerinde ise valör, işlem
tarihini izleyen işgünü olacaktır. Sadece, para yatırma işlemlerinde zarf
olmadan, direkt banknotları kabul eden Garanti Süper Paramatikler aracılığı ile
gerçekleştirilen para yatırma işlemlerinde, yatırılmak istenen tutar,
banknotların sayımı, para yatıranın işleme onayı ve yatırma işleminin Garanti
Süper Paramatik tarafından tamamlanmasını müteakip Müşteri hesabına geçer.
7.1.13. Herhangi bir şekilde Müşteri’ye fazla ödeme yapıldığının Banka’ca tespit
edilmesi halinde, Müşteri bunu derhal iade etmeyi, işlemin yapıldığı tarih ile
iade ettiği tarih arasında geçecek günler için Banka’da cari kısa vadeli
kredilere uygulanan faiz oranı üzerinden temerrüt faizi ödemeyi kabul ve taahhüt
eder.
7.1.14. Banka, teknik arıza veya herhangi bir sebeple işlemin yapılmamasından ve
bunun sonuçlarından sorumlu değildir.
7.1.15. Banka, Müşteri’nin bu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde
veya herhangi bir nedenle bağlı olmaksızın Garanti Paracard’ın iadesini talep
edebilir, Garanti Paracard’a el koyabilir, süresi dolan kartları
yenilemeyebilir, kartı iptal ederek kullanılmasını durdurabilir.
7.1.16. Müşteri’nin POS vasıtasıyla yapacağı alışverişlerde, POS tarafından
üretilecek belgede belirtilecek miktar kadar borçlandığını ve bu tutarın Banka
nezdindeki hesabından, üye işyeri hesabına aktarılması konusunda Banka’yı
yetkili kıldığını Müşteri kabul ve beyan eder. Müşteri’nin POS kullanarak yapmış
olduğu alışverişlerde, Banka’nın satılan mal ile bir ilgisi olmayıp, maldaki
ayıplardan Banka sorumlu değildir.
7.1.17. Müşteri, Banka nezdindeki Hesabını kapattığı taktirde Garanti
Paracard’ını Banka’ya iade edecektir.
7.1.18. Banka, Müşteri’nin Garanti Paracard ile diğer bankalara ait ATM ile POS
vasıtasıyla yapılacak nakit çekme, bakiye inceleme gibi her türlü işlemlerden
dolayı, diğer bankalar ile ulusal ve uluslararası kuruluşlara ödeyeceği ve bu
Sözleşme’de belirtilmiş olan her türlü ücret ve komisyonu Müşteri’den talep
etmek hakkını haiz olduğu gibi Banka kendisi tarafından belirlenen ve bu
Sözleşme’de kararlaştırılan ücret ve komisyonu da Müşteri’den talep ve tahsil
etmeye yetkilidir.
7.1.19. Müşteri, Banka’ya bildirdiği adresinde değişiklik olması halinde,
değişiklik tarihinden itibaren en geç 15 (onbeş) gün içinde değişikliği Banka’ya
bildirmekle yükümlü olup, adres değişikliğini söz konusu süre zarfında Banka’ya
bildirmemesi halinde, Banka’da mevcut eski adresine yapılacak bildirimlerin
geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri Banka’ya bildirdiği
telefon, faks ve elektronik posta gibi iletişim adreslerinde meydana gelecek
değişiklikleri de derhal Banka’ya bildirecektir.
7.1.20. Müşteri Banka’ya Garanti Paracard ile ilgili olan tüm borçlarını ödemek
ve bildirimde bulunmak sureti ile Garanti Paracard’ını iptal ettirebilecek ve
Sözleşme’yi önceden bildirimde bulunmak koşulu ile ve bu Sözleşme’nin ilgili
maddelerinde belirlenen usul çerçevesinde feshedebilecektir. Müşteri bu durumda
Garanti Paracard kullanımına bağlı tüm borçlarının muaccel hale geleceğini ve
bunları Banka’nın ilk talebinde derhal, nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan
ve taahhüt eder.
7.1.21. Müşteri, Banka’nın ATMlerinden Garanti Paracard’ı kullanmasına gerek
olmaksızın, kartsız olarak Şifrematik ve Mobil İmzasını kullanmak sureti ile
Banka’ca uygun görülen bankacılık işlemlerini yapabilecektir.
7.2. Alo Garanti İle İlgili Hükümler
7.2.1. Müşteri, Banka’ca telefon cihazı aracılığı ile verilecek hizmetler ile
ilgili olarak aşağıdaki hükümlerin uygulanmasını kabul eder.
7.2.2. Müşteri bu hizmetle ilgili Şifre’yi Alo Garanti görevlisi dahil başka
kimseye beyan etmeyecek; bu Şifre’nin kendisi dışındaki şahıslarca kullanımı
suretiyle işlem yapılmaması için gerekli önlemleri alacak; Şifre’nin üçüncü
şahıslarca öğrenildiğinden şüphe ettiği anda derhal Banka’yı haberdar edecek ve
Şifresini değiştirecek, aksi takdirde yetkisiz kişilerce Hesap üzerinde yapılan
işlemlerden sorumlu olacaktır. Müşteri, kendisine ait her türlü telefonların
dinlenmesi sebebiyle kendisine ve Hesaplarına ait bilgilerin ve Şifresinin
üçüncü şahıslar tarafından öğrenilmesi nedeniyle uğradığı/uğrayacağı zararlardan
bizzat sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda Hesap ile bilgi
verilmesi ve/veya işlemin gerçekleştirilmesi sebebiyle Müşteri’nin uğradığı
zararlardan Banka sorumlu değildir. Müşteri, kendisine ait Şifre’nin girilmesi
suretiyle verilen talimat üzerine yapılan işlemlerle ilgili olarak bu talimatın
kendisi tarafından verilmediği yolundaki itiraz ve def’i haklarından peşinen
feragat ettiğini kabul ve beyan eder.
7.2.3. Müşteri, hizmetin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
Banka’nın gerekli gördüğü her türlü tedbiri almasına ve Alo Garanti görevlisiyle
arasındaki görüşmenin her türlü ses kayıt sistemi ile tesbiti ve kaydına
muvafakat eder. Müşteri, kaydedilen görüşme esnasında veya sesli yanıt sistemine
veya Banka temsilcisine vereceği her türlü bilgi ve talimatların Banka
tarafından delil olarak kullanılabileceğini ve bunların H.U.M.K. m.287 anlamında
kesin delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2.4. Müşteri, Alo Garanti aracılığıyla gerçekleştireceği işlemlerin yazılı
belge/talimat olmaksızın yapılmış olduğunu kabul etmiş sayılır. Anılan işlemler
ile ilgili olarak işlem tarihi sonrasında yazılı belge/talimat vermediği
iddiasında bulunamayacaktır. Sesli ve/veya tuşlu telefon kayıtları işleme
esastır.
7.2.5. Müşteri, Şifresinin ve Banka’nın gerekli göreceği sair yöntemlerin
kullanılması suretiyle telefonda sözlü olarak vereceği talimatlar üzerine gerek
kendisine ait Hesaplara gerekse üçüncü şahıslara ait hesaplara havale, virman
gibi talimat konusu işlemleri gerçekleştirme konusunda Banka’yı yetkili kılar.
7.2.6. Banka, telefon cihazı, telefon hatlarındaki arızalar vs. teknik arızalar
sonucu hizmetin verilememesi sebebiyle Müşteri’nin uğrayabileceği zararlardan
sorumlu değildir.
7.2.7. Banka, Hesabın Sözleşme hükümlerine aykırı olarak kullanıldığı, hizmetten
hatalı, yasalara ve dürüstlük kurallarına aykırı olarak istifade edildiği,
güvenlik önlemlerinin ihlal edildiği kanaatine varması halinde, ancak bu hal ile
sınırlı olmaksızın her zaman herhangi bir ihbarda bulunmaksızın hizmete derhal
son verebilir. Hizmete son verilmesine kadar geçen sürede doğan Müşteri
yükümlülükleri (masraflar, komisyonlar dahil) hizmete son verildikten sonra da
devam eder.
7.2.8. Müşteri’nin verdiği talimatlara ilişkin işlemlerin gerçekleşme anına dair
uyuşmazlıklarda Banka’nın kayıtlarının ve işlemin gerçekleştirildiği andaki
değerlerin esas alınacağını Müşteri kabul ve beyan eder.
7.2.9. Müşteri, kendisine ait Şifre’nin kullanımı ile ve eğer Şifre bir tüzel
kişiliğe verilmiş ise, Başvuru Formu’nda zikredilen yetkililere ait kimlik
dökümlerinin beyanı halinde, Banka tarafından tayin ve tespit edilen sınırlar
çerçevesinde yapılan işlemlerin kendisi veya temsil edilen kuruluş için
bağlayıcı olacağını, bu Şifre’nin kullanımı suretiyle yapılan işlemlerin kendisi
veya yetkili kişilerce yapılmadığı itirazından peşinen vazgeçtiğini, Banka’nın
kendisi adına veya tüzel kişi adına talimat veren kişinin kimliğini ve
yetkilerini araştırmakla yükümlü olmadığını, Şifre’nin kendisinin dışında veya
yetkisiz kişiler tarafından kullanılması neticesinde doğabilecek zararlardan
bizzat kendisinin/tüzel kişinin sorumlu olacağını, Banka’nın sorumlu
tutulamayacağını ve doğabilecek zararlardan dolayı Banka’yı peşinen ibra
ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2.10. Müşteri, Şifrematik, Cep Şifrematik veya Mobil İmzasını kullanmak sureti
ile Banka’nın Alo Garanti kanalına erişebilecek ve Banka’ca uygun görülen
bankacılık işlemlerini yapabilecektir.
7.3. İnternet Bankacılığı İle İlgili Hükümler
7.3.1. Müşteri’nin, Banka tarafından kendisine verilen Şifre ve diğer güvenlik
uygulamaları aracılığıyla internet üzerinden Banka sistemine bağlanarak
Banka’nın bu Sözleşmenin imzalandığı tarihte sunduğu ve ileride sunacağı
bankacılık hizmetlerinden yararlanmak suretiyle kullanacağı “İnternet
Bankacılığı” aşağıdaki hükümlere tabi olacaktır.
7.3.2. Banka’nın Müşteri’ye İnternet Bankacılığı hizmeti verecek olması
Müşteri’ye donanım ve yazılım (hardware-software) temini konusunda bir Banka
taahhüdü oluşturmaz.
7.3.3. Müşteri’nin, İnternet Bankacılığı’ndan yararlanabilmesi için Banka
tarafından ilan edilen internet adresini kullanması zorunludur. Banka, ilan
etmiş olduğu internet adresini dilediği zaman değiştirebilir. Müşteri, bu
değişiklikler nedeniyle oluşacak zararlardan ve gecikmelerden Banka’nın sorumlu
olmadığını, Banka tarafından yapılan değişiklikleri kendisinin takip etmekle
yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder.
7.3.4. Müşteri, bu Sözleşme çerçevesinde Banka’ca verilecek hizmetlerden
yararlanma hakkının münhasıran kendisine ait olduğunu, Şifrenin/Şifrelerin gizli
kalması için gerekli dikkat ve özeni göstereceğini, bu Şifreyi/Şifreleri
herhangi bir üçüncü şahısa açıklamayacağını ve bu Şifrenin herhangi bir üçüncü
şahıs tarafından kullanımına izin vermeyeceğini, Şifrenin/Şifrelerin herhangi
bir üçüncü şahıs tarafından kullanımının sonuçlarından tamamiyle kendisinin
sorumlu olduğunu, Müşteri, Banka tarafından kendisine verilen Şifrenin/Şifreler
ile yapılan her türlü işlemin kendisi tarafından yapılmış sayılacağını beyan ve
kabul eder.
7.3.5. Müşteri, talebi halinde muhtelif yetkilendirme seviyelerini haiz
Şifrelerin kendisine iletilmesi durumunda dahi yukarıda belirtilen hükümlerin
saklı kalması kaydıyla bu Şifreleri üçüncü kişilerin kullanımından ve bunun
neticelerinden kendisinin sorumlu olduğunu, Banka’nın Şifreleri kullanmak
suretiyle işlem yapan kişilerin kimliklerini araştırma yükümlülüğünün olmadığını
ve yetkilendirme seviyelerinin ve Şifrelerin değiştirilmesine yönelik olmak
üzere Banka’ya yazılı olarak talimat vermediği sürece bu Şifrelerin kullanımı
suretiyle yapılan işlemlerin kendisi için bağlayıcı olduğunu kabul ve beyan
eder.
7.3.6. Müşteri, Banka’nın Şifre dışında zaman zaman güvenlik tedbirleri
geliştirip yürürlüğe koyabileceğini, Banka’nın sunacağı güvenlik tedbirlerini
takip etme ve uygulama konusunda kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan
eder. Müşteri, Banka’nın “SMS İle Doğrulama” olarak geliştirdiği güvenlik
tedbirinin, cep telefonunun SMS kutusunun dolu olması ve Banka tarafından
gönderilen SMS’in cep telefonuna bu nedenle ulaşmaması durumunda, işlemin
gerçekleştirilememesinden ötürü Banka’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını
kabul ve beyan eder.
7.3.7. Müşteri Banka’nın sunduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinin verilmesi
esnasında veya herhangi bir zamanda oluşabilecek arıza, vs. teknik sebepler ile
bu hizmetlerin verilmesine ara veya son verilmesi yahut hizmetin kesintiye
uğramasından, keza donanım, yazılım (hardware-software) ve internet sunucusundan
kaynaklanan aksaklıklar sonucu üçüncü kişilerin kendisine ait bilgilere erişimi
nedeniyle Banka’nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını beyan ve kabul eder.
7.3.8. Banka, Müşteri’nin Banka nezdindeki hesabının kapanması ve Müşteri’nin bu
Sözleşme’deki taahhütlerine aykırı davranması halinde ya da herhangi bir sebep
göstermeksizin Şifresini iptal edebilir ve Müşteri’nin bu hizmetten
yararlanmasına son verebilir.
7.3.9. Müşteri, Banka’nın vermiş olduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinden
yararlanmak suretiyle üçüncü şahıslardan almış olduğu mal ve hizmetlerdeki
ayıplardan Banka’nın sorumlu olmadığını kabul ve beyan eder.
7.3.10. Müşteri, Şifrematik, Cep Şifrematik veya Mobil İmzasını kullanmak sureti
ile Banka’nın İnternet Şubesi’ne erişebilecek ve Banka’ca uygun görülen
bankacılık işlemlerini yapabilecektir.
7.3.11. Müşteri, Banka'nın vermiş olduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinde
kendisine ''tavsiye'' niteliğinde verilen bilgilendirmelere/yönlendirmelere
dayanarak işlem yapması ve bundan dolayı herhangi bir zarara uğraması halinde bu
zararlardan Banka'nın sorumlu olmadığını; bu zararlar için Banka'ya karşı
herhangi bir dava, itiraz ve def'i ileri sürme hakkının bulunmadığını ve bu
zararlar için Banka'nın sorumluluğuna gidilemeyeceğini peşinen kabul ve beyan
eder.
7.4. Mobil Bankacılık İle İlgili Hükümler
7.4.1. Müşteri, cep telefonu ile Banka’nın bu Sözleşmenin imzalandığı tarihte
sunduğu ve ileride sunacağı Mobil Bankacılık hizmetlerinden yararlanması halinde
aşağıdaki hükümlerin uygulanacağını kabul eder. Bu hükümler, hizmetin WAP
sistemi yolu ile veya avuç içi bilgisayar veya sair kablolu veya kablosuz cihaz
veya sistemler aracılığı ile sağlanması halinde de geçerli olacaktır.
7.4.2. Müşteri, Banka tarafından geliştirilen CepBank ürünü yoluyla cep telefonu
kullanmak ve Banka’ca belirlenen ve ilan edilen numaraya SMS göndermek suretiyle
ile Banka’nın veya diğer herhangi bir bankanın müşterisine para transferi
yapabilecektir. Müşteri, anılan SMS’i oluştururken alıcının cep telefonu
numarasını, transfer etmek istediği meblağı ve Banka’nın internet sitesinden
veya ATM’lerinden belirlediği CepBank Şifresini yazacaktır. Lehine para
transferi yapılan üçüncü kişi, cep telefonuna Banka’dan gönderilen SMS
içeriğinde yer alan CepBank Şifresini kullanarak Banka’ya ait herhangi bir
ATM’den kendisine transfer edilen meblağı kartsız olarak çekebilecektir.
7.4.3. Müşteri, Banka tarafından geliştirilen CepBank ürünü yoluyla cep telefonu
kullanmak suretiyle Banka ile anlaşması bulunan herhangi bir kurum veya şirkete
ait hesaba CepBank’a bağlı kredi kartından veya CepBank’a bağlı Garanti
Paracard’ından veya yine CepBank’a bağlı vadesiz Türk Lirası hesabından ödeme
yapabilecektir.
7.4.4. Müşteri, SMS gönderme ve alabilme özelliğine sahip bir cep telefonu
aracılığı ile Banka nezdindeki Hesapları veya Banka’nın SMS uygulamaları
çerçevesinde bilgi almaya yönelik hizmetlerden herhangi birini talep etmesi
halinde, hizmete ilişkin işlem kodunu belirttiği taktirde sözkonusu bilgilerin
ve Banka’ca uygun görülmesi halinde Müşteri’nin Hesapları ve Banka uygulamaları
ile ilgili mesajların işlem kodunu bildirmesine gerek olmaksızın Banka’ya
kendisi tarafından bildirilen cep telefonuna yollanabileceğini kabul ve beyan
eder.
7.4.5. Banka tarafından Müşteri’ye iletilen bilgiler doğrultusunda Banka’nın
işlem yapıp yapmama hakkı olduğu gibi Müşteri Banka tarafından sunulan bilgiler
nedeni ile Banka’dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunamaz.
7.4.6. Müşteri, Banka’nın SMS uygulaması ile ilgili olarak verdiği hizmetlerin,
kendisi tarafından bildirilen telefon numarasına verilebileceğini, sözkonusu
telefon numarasının değiştirilmesi, kaybolması, çalınması halinde Banka’yı
derhal haberdar edeceğini, aksi taktirde doğabilecek sonuçlarından sorumlu
olduğunu Müşteri kabul ve beyan eder.
7.4.7. Müşteri, gerek kendisi tarafından gönderilen mesajların gerekse Banka
tarafından gönderilen mesajların geç veya hiç ulaşmaması, gönderilen bilgilerin
her ne şekilde olursa olsun üçüncü kişilerce öğrenilmesi veya üçüncü kişilerin
bu bilgilere ulaşması nedeni ile Banka’nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını
ve bu anlamda Banka’dan herhangi bir hak ve talebinin olmadığını kabul ve beyan
eder.
7.4.8. Müşteri, cep telefonu aracılığı ile fatura, kredi kartı harcama bedelleri
ödemelerinin veya havale talimatlarının gerçekleştirilmesi, Banka tarafından
bilgilendirme yapılması ve vadeli/vadesiz mevduat hesabı açılışı, yatırım fonu
alım/satımı, üçüncü şahıslara para gönderimi, kredi başvurusu ve kullandırımı
vb. bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesine ilişkin olarak Bankaca
oluşturulacak sistemler dahilinde Banka’ya beyan ettiği cep telefonu numarası
ile yapılacak işlemlerin kendisi için bağlayıcı olacağını, bu cep telefonu
numarasından Banka’ya iletilen onay üzerine sözkonusu işlemleri gerçekleştirmeye
ve Banka’ya ulaşmayan onayları dikkate almamaya Banka’nın yetkili bulunduğunu,
herhangi bir uyuşmazlık halinde Müşteri onayına ilişkin Banka nezdindeki
kayıtların geçerli olacağını peşinen kabul eder.
7.4.9. Müşteri, Banka’nın sağladığı Mobil Bankacılık uygulamalarının kullanımı
sırasında abonesi olduğu mobil operatör tarafından ücretlendirilir. Mobil
operatör tarafından Müşteri’den talep edilen ücretlerin ödenmesi tamamen
Müşteri’nin sorumluluğunda olup Banka’nın bu konuda herhangi bir yükümlülüğü
bulunmamaktadır.
8. REPO VE TERS REPO İŞLEMLERİ
8.1. Müşteri’nin repo ve/veya ters repo işlemleri ile ilgili olarak öncelikle
aşağıdaki hükümler olmak üzere işbu Sözleşme’nin bütün hükümleri uygulanacaktır.
8.2. Müşteri, Bankaca her münferit işlemle ilgili olarak asgari bilgileri
içeren, iki nüsha olarak düzenlenecek ve bir nüshası işlem esnasında veya
bilahare adi postayla gönderilmek suretiyle teslim edilecek dekont içeriğinde
belirtilen, repoya konu menkul kıymetleri almayı ve vadede geri satmayı ve/veya
ters repoya konu menkul kıymetleri satmayı ve vadede geri almayı kabul ve
taahhüt eder.
8.3. Her bir repo ve ters repo işleminde vade ve buna bağlı faiz oranı
taraflarca belirlenir.
8.4. Müşteri vermiş olduğu talimatı, sonradan yazılı veya sözlü olarak
değiştiremez. Müşteri uyuşmazlık halinde Banka nezdinde tutulan kayıt ve
Hesaplar ile Banka tarafından düzenlenen dekontların esas alınacağını ve
bunların kesin delil teşkil edeceğini şimdiden gayrikabili rücu olarak kabul
eder.
8.5. Müşteri repo ve/veya ters repo işlemlerine ilişkin taleplerini, işlemin
yapılmasını istediği gün en geç saat 12.00'ye kadar yazılı veya sözlü olarak
Banka’ya ulaştıracaktır.
Müşteri, reponun ifasını sağlamak amacıyla reponun bedelini işlem günü nakden
saat 13.00'e kadar, hesaben veya bir başka bankadan Elektronik Fon Transferi
(EFT) ile ödeme yapılması halinde saat 15.00'e kadar hesabının bulunduğu şubeden
Banka’ya havale ettirecektir. Aksi takdirde repo işlemini gerçekleştirip
gerçekleştirmemek veya ertesi gün valörü ile gerçekleştirmek Banka’nın
ihtiyarında olacaktır. Banka’nın repo işlemini gerçekleştirmemesi sebebiyle
Müşteri’nin herhangi bir talep hakkı bulunmayacaktır.
8.6. Müşteri, ters repo işleminde Banka’nın menkul kıymeti alma bedelinin
Banka’ca hesabına alacak kaydedilmesini ve vadesinde mutabık kalınan menkul
kıymeti satma bedelini yine bu hesapta en geç saat 15.00'e kadar Banka’nın
alacağına mahsup edilmek üzere hazır bulundurmayı veya Banka’ya nakden ve
def'aten ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
8.7. Mutabık kalınan ve dekont içeriğinde belirtilen; repoya konu menkul
kıymetlerin bedelinin repo vadesinde Müşteri hesabına alacak kaydedilmesiyle
Banka’nın bu işlemden doğan tüm yükümlülükleri sona erer. Müşterinin
yükümlülükleri ise bütündür. Takdiri münhasıran Banka’ya ait olmak üzere hepsini
tam ve zamanında ifa etmedikçe Banka’nın herhangi bir mükellefiyeti bulunmadığı
hususunda taraflar mutabıktır.
8.8. Repo ve ters repo işlemleriyle ilgili olarak oluşan veya ileride oluşacak
tüm vergiler, harçlar, repo konusu menkul kıymetlerin TCMB'de depo edilmesi
işleminden kaynaklanan muhafaza ücretleri dahil tüm giderler ve ödenecek fonlar
Müşteri’ye aittir.
8.9. Repo işlemlerinde menkul kıymetlerin mülkiyeti Müşteri’ye geçmekle birlikte
getirileri Banka’ya ait olur. Ters repo işlemlerinde menkul kıymetin mülkiyeti
ve her türlü getirisi Banka’ya geçer. Vade tarihinde ise, menkul kıymetlerin
mülkiyeti kararlaştırılan bedelin ödenmesi ile tekrar karşı tarafa geçer.
8.10. Repo ve ters repo konusu menkul kıymetler, TCMB'ce yapılmış ve yapılacak
düzenlemeler çerçevesinde depo edilmek üzere TCMB'ne veya ilgili mevzuatla
yetkili kılınan saklama kuruluşlarına teslim edilecektir.
8.11. Bu Sözleşme’de yer alan hükümler kapsamında ve çerçevesinde, Banka
kendisine verilmiş talimat uyarınca talimata bağlı olarak repo ve ters repo
işlemlerini, piyasa şartlarının müsaadesi oranında 3794 sayılı Kanunla değişik
2499 sayılı Sermaye Piyasası Kanun ve Tebliğleri uyarınca ifa eder.
8.12. Banka, Borsa'da kendi nam ve hesaplarına, Müşteri nam ve hesabına, kendi
namına Müşteri hesabına, Borsa dışında ise sadece kendi nam ve hesaplarına işlem
yapacaktır.
8.13. Repo ile Müşteri’ye satılan menkul kıymetlerin üzerine herhangi bir
nedenle ihtiyati haciz, ihtiyati tedbir uygulanması veya haciz veya rehin gibi
bir kısıtlama getirilmesi halinde, Banka’ca uygun görülmesi durumunda menkul
kıymetlerin vadede geri alınmasına ilişkin Banka’nın taahhüdü ortadan kalkar ve
bu taahhüt açısından dekont ve saklama makbuzunun Banka’ya karşı bir hükmü
kalmaz.
8.14. Müşteri, repoya konu menkul kıymetleri vadede geri satmadığı ya da ters
repoya konu menkul kıymeti vadede geri almadığı takdirde, işlem yapılırken
kararlaştırılan kıymetlerin vade tarihinde ulaşacağı değer üzerinden, gecikme
süresi için, o tarihte Bankaca en yüksek faiz oranı uygulanan kredi türünün faiz
oranına, o oranın %10'unun (yüzde on) ilavesi suretiyle bulunacak oran üzerinden
cezai şart ödemeyi kabul eder.
8.15. Banka’ca Müşteri adına satın alınan veya Müşteri tarafından satışa tevdi
edilen Sermaye Piyasası Araçları ve kıymetli madenlerin yasaklı ve ayıplı
olması, sahteliğinin anlaşılması veya kuponunun ve/veya rüçhan ve/veya bedelsiz
hisse senedi alma haklarının eksik bulunması ve kıymetli madenlerin saflık
derecesinin eksik çıkmasında ağır kusuru dışında Banka’nın hiçbir sorumluluğu
bulunmayacaktır. Ters repo işleminde Banka’nın mülkiyetine geçen işleme konu
menkul kıymetin yasaklı, tahrif edilmiş veya sahte olması sebebiyle doğan tüm
sorumluluklar Müşteri’ye ait olacaktır. Bu nedenle Müşteri Banka’nın doğmuş ve
doğacak tüm zararlarını tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul eder.
8.16. Müşteri’nin bir ay önceden, Banka’nın ise her zaman yapacağı yazılı
bildirim ile işbu Sözleşmenin Repo-Ters Repo’ya ilişkin hükümleri sona
erdirilebilir. Bu durumda sona erdirilmeden önce yapılmış bulunan repo ve ters
repo işlemleri, bu işlemler tahtında düzenlenen dekontlarda belirtilen şartlara
uygun olarak ve vade tarihlerinde yükümlülüklerin karşılıklı olarak yerine
getirilmesi suretiyle sona erdirilir.
9. ÜCRET, KOMİSYON, VERGİ VE MASRAFA İLİŞKİN HÜKÜMLER
9.1. Banka, işbu Sözleşme konusu işlemler ve hizmetlerle ilgili olarak işlem
anında yürürlükte bulunan oranlarda ve tutarlarda ücret ve komisyon talep etmeye
yetkilidir.
9.2. Banka, işbu Sözleşme’de düzenlenen şubesiz bankacılık kanallarından Alo
Garanti, internet bankacılığı ve mobil bankacılık kanallarını kullanmak
suretiyle Müşteri’nin gerçekleştireceği işlemler sonucunda doğan işlem ücret ve
komisyonlarını internet sitesinde ilan edecek ve Müşterilere duyuracaktır.
9.3. Müşteri, işbu Sözleşme konusu işlemler ile ilgili her türlü masraf, vergi
ve sigorta primlerinin kendisine ait olduğunu; bu ödemeler ile Banka’nın
komisyon, ücret ve her türlü alacağını kendi hesabından virman yapmak suretiyle
resen tahsile yetkili olduğunu ve bu borçlarının teminatını teşkil etmek üzere
Banka’nın yurt içinde ve dışındaki bütün şubelerinde adına açılmış ve açılacak
her türlü hesaplarının bakiyelerinin ve doğmuş ve doğacak her türlü alacağının,
Banka’da bulunan veya herhangi bir zaman ve şekilde bulunabilecek olan bütün
senetler ve emtiayı temsil eden belgeler, konişmentolar, hisse senetleri ve
tahviller ile diğer kıymetli evrak, mal ve eşyalarının üzerinde Banka’nın hapis
hakkı bulunacağını ve bunların ve bütün alacaklarının ve Hesaplarının Banka’ya
rehnedilmiş olduğunu ve muaccel olup olmadığına bakılmaksızın ve herhangi bir
ihbarda bulunulmaksızın Banka’nın alacaklarını bunlarla takas ve mahsuba yetkili
olduğunu kayıtsız şartsız kabul ve beyan eder.
9.4. Müşteri, 1 Ocak 2008 tarihi itibariyle hesap işletim ücreti olarak TL
cinsinden açılmış Hesaplar için 25 TL (yazıyla yirmibeş türk lirası), döviz
cinsinden açılan Hesaplar için 4EUR (yazıyla dört euro) karşılığı Hesabın
açıldığı döviz cinsinden tutarı ve buna bağlı BSMV, KKDF kesintilerini
Banka’nın, re’sen hesabından mahsuben tahsile yetkili olduğunu, hesabında bu
tutarlara yetecek bakiye bulunmadığı takdirde bu tutarları Banka’nın ilk
talebinde derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini ve Banka'nın anılan tutarların
her takvim yılında altı ayda bir %20'şer (yüzde yirmi) oranında arttırma yetkisi
bulunduğunu kabul ve taahhüt eder. Euro bedellerin Hesabın açıldığı döviz
cinsine çevrilmesi esnasında, hesap işletim ücretinin tahsil tarihindeki Banka
gişe kurları kullanılacaktır.
9.5. Müşteri, Banka tarafından kendisine iletilen bankacılık ürünlerine dair
teklifleri kabul ederek bu ürünleri kullanması durumunda doğabilecek her türlü
ücret, komisyon ve masrafı Banka’nın ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen
ödeyeceğini ve Banka’nın re’sen bu tutarları hesabından mahsuben tahsile yetkili
olduğunu kabul ve taahhüt eder.
9.6. Müşteri, Özel Bankacılık Hizmetleri’nin kendisine sağlanmasını talep etmesi
nedeniyle, anılan hizmetlerden yararlanmaya başladığı tarihten itibaren ilk üç
ayın herhangi iki ayında ve yine takip eden her ayın sonundan itibaren geriye
dönük üç aydan herhangi iki ayda, Banka nezdinde bulundurduğu mevduat, yatırım
fonu, Sermaye Piyasası Araçları ve diğer her türlü hak ve alacağının
ortalamasının 135.000ABD Doları’nın (yazıyla yüzotuzbeşbin Amerikan Doları) veya
karşılığı Türk Lirası’nın altında kalması halinde, Özel Bankacılık Hizmetleri
ücreti olarak her ay için 20ABD Doları tutarı (yazıyla yirmi Amerkan Doları)
veya karşılığı Türk Lirası’nı ve buna bağlı BSMV, KKDF kesintilerini Banka’nın,
re’sen hesabından tahsile yetkili olduğunu, hesabında bu tutarlara yetecek
bakiye bulunmadığı takdirde bu tutarları Banka’nın ilk talebinde derhal, nakden
ve tamamen ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Amerikan Doları tutarların,
Türk Lirası’na çevrilmesi esnasında, anılan ücretlerin tahsili tarihindeki Banka
gişe kurları kullanılacaktır.
9.7. Müşteri, bu Sözleşme’den kaynaklanan borçların tahsili için icra takibi
yapılması, dava açılması halinde, Banka’nın bu yolda yapacağı tüm masrafları ve
ayrıca bunların mahkeme ve icra veznelerine yatırıldığı tarihlerden tahsillerine
kadar geçecek süre için, bu süredeki en yüksek kredi faiz oranı üzerinden
hesaplanacak faizlerini ve gider vergilerini de ödemekle yükümlüdür. Müşteri,
kanuni takibata başlanıldığı tarihte ana para, faiz, komisyon ve sair her türlü
masraflarla birlikte borç tutarı üzerinden tarifesinin üç katı tutarında
avukatlık ücretini ve bunun gider vergisini, cezaevleri harcını Banka’ya
ödeyecektir.
9.8. Müşteri, Banka’nın işbu Sözleşme konusu işlemler ve hizmetler nedeniyle
doğan alacaklarını Banka’nın ilk yazılı talebi üzerine ödemeyi kabul ve taahhüt
eder. Aksi taktirde talep tarihinden ödeme tarihine kadar geçecek günler için
Banka’da cari kısa vadeli kredilere uygulanan faiz oranının yüzde elli fazlası
olarak belirlenecek oran üzerinden hesaplanacak tutarda temerrüt faizi ödemeyi
kabul ve taahhüt eder.
9.9. Müşteri, Banka’ya tahsil için verdiği/vereceği, protestolu olsun olmasın
bono/poliçe ve/veya çeklerin tahsil edilmesini müteakip tahsil edilen bono,
poliçe veya çek bedelleri hesabına alacak; Banka’nın tahsil işlemleri ile ilgili
olarak komisyon, masraf ve diğer kesintileri ise borç geçileceğini,
gerektiğinde, borç geçilecek tutarları, Banka’nın Müşteri Hesaplarından re’sen
mahsuba yetkili olduğunu; hesabında bu tutarlara yetecek bakiye bulunmadığı
takdirde bu tutarları Banka’nın ilk talebinde nakden ve defaten ödeyeceğini
kabul ve taahhüt eder.
10. KREDİ KARTLARINA İLİŞKİN HÜKÜMLER
10.1. Kart’ın Verilmesi: İşbu Sözleşme’nin taraflarca imzalanması Banka’ya, Kart
hesabı açma ve Kart verme yükümlülüğü getirmez. Banka, Kart vermeyi uygun
gördüğü takdirde Kart Hamili adına Kart hesabı/hesapları açarak Kart(lar)ı, (Ek
Kart’lar da dahil) Kart Hamili’ne verir. İşbu Sözleşme’nin imzalanmasından sonra
verilecek Kartlar ile Ek Kart’lar ve bu Kartlara bağladığı hizmet kartları ile
mağaza kartları da işbu Sözleşme kapsamında olup işbu 10. madde, niteliğine
uygun düştüğü ölçüde Garanti Paracard’a da uygulanacaktır.
Kart Hamili, Kart hesap/hesaplarına bağlı tüm Kart’lar ve Ek Kartların, Kart
numara ve şifrelerinin kullanımından doğmuş ve doğacak tüm borçlardan müştereken
ve müteselsilen sorumlu olup, Ek Kart Hamili de Kart hesabına bağlı Ek Kart’ın,
Ek Kart numara ve şifrelerinin kullanımından doğmuş ve doğacak tüm borçlardan
Kart Hamili ile birlikte müştereken ve müteselsilen sorumludur. Kart Hamili ve
Ek Kart Hamili, sorumluluklarının, Kart’ın zilyetliklerine geçtiği veya fiziki
varlığı bulunmayan Kart numarasının öğrenildiği andan itibaren başladığını kabul
ve taahhüt ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili; Kart’larını ve/veya Kart numara ve şifrelerini,
uluslararası kredi kartı kurallarına, bu sözleşme içeriğine ve Banka’nın
belirleyeceği Hesap Özeti veya diğer yöntemlerle bildirebileceği kurallara ve bu
yolla yapacağı değişikliklere göre kullanacaklardır. Kart Hamili, kendisinin
ve/veya Ek Kart Hamilinin Harcama Belgesini ve Nakit Ödeme Belgesini imzalaması
sonucunda, Banka’nın bu belgede yazılı tutarı, Üye İşyerine ve/veya işyerinin
bağlı olduğu bankaya veya mali kuruluşa ödemeye yetkili kıldığını, belgedeki
tutar kadar Banka’ya borçlandığını ve bu borcu ikrar ettiğini, Banka’nın
nezdindeki Kart Hamili’ne ait hesaplarda, tasarruf hakkı bulunduğunu ve
belgedeki tutarların mezkur hesaplara faiz, KKDF, BSMV vb. ile Banka tarafından
resen borç kaydedileceğini, Kart ile yapılan harcamaların karşılığını, Hesap
Özeti’nde belirtilen son ödeme tarihinde, Banka nezdindeki Kart hesabına
yatırmayı, peşinen kabul ve taahhüt eder.
10.2. Kullanım/Kart Limiti: Banka’nın Kart hesabı/hesaplarına, Kart Hamili/Ek
Kart Hamil(ler)i için müşterek ve tek olmak üzere tanıdığı, Kart ve/veya Kart
numarası, imza ve şifreleri kullanılarak yapılacak harcamalar, nakit çekmeler
dahil aşılmaması gereken kart kullanım sınırıdır. Banka bu limiti tek taraflı
olarak eksiltmeye, kısmen veya tamamen kullanımını durdurmaya yetkilidir.
Kart/Kullanım Limiti, Kart Hamilinden talep alınmadıkça artırılmayacak olup Kart
Hamili, kendisine verilen Ek Kart açısından kullanım limiti artırım talebinde
bulunmaya Ek Kart hamilinin yetkili olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanım/Kart
Limiti; Kart Hamili/Ek Kart Hamil(ler)inin Banka tarafından belirlenen usul ve
yöntemleri kullanmak suretiyle yapacağı talebe veya Kart Hamili/Ek Kart
Hamil(ler)i’nin bu konuda vereceği periyodik artırım talebine istinaden Banka’ca
artırılabilir. Kart Hamili/Ek Kart Hamili; bu müşterek ve tek olan kullanım
limitini aşmaları halinde Limit Aşım Faizi ödemeyi kabul ve taahhüt ederler.
10.3. Ekspres Limit: Kart Hamili/Ek Kart hamiline kredi kartı kullanım
limitinden bağımsız olarak tanınabilen ve Banka’nın anlaşmalı Üye İşyerlerinde
kullanılabilen kredi limitidir. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kendisine tanınacak
Ekspres Limit ile yaptığı harcamaların vadesinde Kartı’na borç kaydedilmesini,
Harcama Belgesinde belirlenen toplam geri ödeme tutarını, Harcama Belgesinde
ve/veya Hesap Özeti’nde belirtilen tarih ve tutarlarda (Vade farkı, KKDF, BSMV
ve her türlü vergi, fon, harç ve diğer fer’ileri ve masrafları dahil olmak
üzere) geri ödeyeceğini kabul ve beyan eder. Yapılacak geri ödemelerin Kart
Hamili/Ek Kart Hamili’ne her ay gönderilecek Hesap Özeti’nde yapmış olduğu diğer
kredi kartı harcamaları ile birlikte gösterileceğini ve geri ödemeler toplam
tutarının tesbitinde, Banka’da cari kredi kartı kredilendirme faiz oranının
kullanılacağını, Ekspres Limit taleplerinin Banka tarafından serbestçe
değerlendirilebileceğini ve Banka tarafından uygun görülmesi halinde tahsis
edilebileceğini Kart Hamili/Ek Kart Hamili kabul ve taahhüt eder.
10.4. Kart’ın Geçerlilik Süresi: Kart(lar), üzerinde yazılı olan son kullanma
tarihindeki ayın son gününe kadar geçerli olup, bu tarihten sonra
kullanılmayacaklardır. Geçerlilik süresi dolan Kart(lar)’ın ve/veya Kart numara
ve şifrelerinin kullanılmasından doğacak her türlü mali, hukuki ve cezai
sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamili’ne aittir.Banka, süresi dolan Kart(lar)’ı
yenileyip yenilememekte serbest olup, yenilemediği takdirde Kart Hamili/Ek Kart
Hamili’ne herhangi bir ihbarda bulunmak zorunda değildir.
10.5. Kart’ın Mülkiyeti, Kaybolma Ve Çalınma Hali: Kart’ın mülkiyeti; Banka’ya
ait olup Kart Hamili, Banka istediğinde, Kart’ları (Ek Kart’lar dahil) derhal
Banka’ya iade etmekle yükümlüdür. Banka gerek gördüğünde Kartın/Kartların
kullanımını durdurabilir, kendisi veya otomatik vezne makinaları, uluslararası
kartlı sistem kuruluşları, Üye İşyerleri aracılığıyla bunlara el koyabilir. Kart
ve/veya Kart numarası ve şifre kullanılarak yapılan işlemlerden doğan tüm
sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamiline ait olup Kart Hamili, Kart’ı ve Kart’ın
kullanılması için gerekli şifre bilgileri güvenli bir şekilde korumak; bu
bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almakla
yükümlüdür. Kart Hamili; bunların kaybolması, çalınması, herhangi bir şekilde
zilyetliğinden çıkması veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi
öğrenmesi durumunda bu hususu Banka’ya derhal bildirmeyi kabul ve taahhüt eder.
Söz konusu bildirim, Banka’nın çağrı merkezine, şubelerine veya hesap özeti
aracılığı ile kendisine bildirilen telefon numaralarına yapılabilecektir. Kart
hamili, Kart’ın ve Kart’ın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin
kaybolması veya çalınması halinde Bankaya yapacağı bildirimden önceki yirmidört
saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu olduğunu, bildirimden önceki
yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan
ise 150 (yüzelli) Türk Lirası (TL) ile sınırlı olmak üzere sorumlu olduğunu,
ancak hukuka aykırı kullanımın, Kart Hamili’nin ağır ihmaline veya kastına
dayanması veya bildirimin yirmidört saat içinde yapılmaması hallerinde bu
sınırın uygulanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Kart Hamili, talep etmesi ve
ilgili sigorta prim bedelini ödemesi koşuluyla bildirimden önceki yirmidört saat
içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararla ilgili olarak yasal
sorumluluk tutarı olan 150 (yüzelli) TL için Banka’nın sigorta
yaptırabileceğinin bilgisi dahilinde olduğunu kabul ve beyan eder. Kart Hamili,
bu hususun hesabına bağlı Ek Kartlar için de geçerli olduğunu kabul ve taahhüt
eder. Kart Hamili, kayıp/çalıntı bildiriminin Banka’ya ulaşmasından itibaren
Kart’la üçüncü kişilerce gerçekleştirilecek işlemlerden (bildirim öncesinde
yapılıp da Banka kayıtlarına bildirim sonrasında intikal eden harcamalar hariç)
sorumlu tutulmaz. Kayıp veya çalıntı bildirimi yapıldıktan sonra, Kart Hamili/Ek
Kart Hamili, Kart’ı bulsalar dahi, kullanmadan Banka’ya iade etmek
zorundadırlar.
10.6. Kart’ın Kullanımı: Kart; kredi kartı kullanım amacına uygun olarak, üye
işyerlerinde, Banka şube ve otomatik vezne makinelerinde (ATM), elektronik
bankacılık işlemlerinde, Banka’nın ve/veya uluslararası kart kuruluşlarının
yetki verdiği birimlerde, mal/hizmet alımlarında ve nakit çekimler için
kullanılabilir.
Ayrıca Kart Hamili’nin, yazılı veya sözlü olarak (internet, çağrı merkezleri,
telefon sistemleri vb.) Banka’ya verdiği ve Banka’ca imkan tanınan düzenli
ödeme, kredi geri ödemeleri/fatura ödemeleri talimatlarının Kart hesabından
yapılabilmesi konusunda Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka’yı yetkili
kılmışlardır. Kart hesabından yapılan bu ödemeler Nakit Çekme hükümlerine ve
ücrete tabi olacak ve provizyon alınmak suretiyle Kart hesabı Banka’ca re’sen
borçlandırılacak, provizyon verilmesi ile Banka’ya karşı borç kesin olarak
doğacak ve anılan tutarlara ilişkin itirazlar Banka’ya karşı ileri
sürülemeyecektir.
7/8/1989 tarihli ve 89/14391 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe konulan
Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 sayılı Kararda belirtilen kıymetli
maden, taş ve eşyaların alımları ile döviz alımları, kart sahibinin başka bir
kredi kartının borcunu kapatması amacıyla yaptığı borç transferleri, kişi veya
kurumlara yapılan tüm ödemeler, talih ve şans oyunları, borsa işlemleri/menkul
kıymet alımları, seyahat çekleri, havale işlemleri nakit kullanım kapsamında
olan işlemler olarak kabul edilecektir.
Kart ile Banka veya kartlı sistem kuruluşlarının ATM’lerinden yapılacak nakit
çekme işlemleri ya da sadece Kart numarası ve/veya şifre bilgilerinin kullanımı
ile internet ve her türlü sesli, görüntülü ve/veya data transferi sağlayan
şebeke ağları ile elektronik ortamlarda yapılacak bankacılık işlemlerinde,
alışverişlerde ve Kart numarası belirtilerek telefon, faks vs. aracılığı ile
gerçekleştirilecek işlemlerde, Kart Hamili tarafından işlemi gösteren belge
imzalanması mümkün olmadığından, işlem/borç kesin olarak, siparişin verildiği,
görüşmenin yapıldığı ya da sair suretteki bankacılık/ödeme işleminin Banka
kayıtlarında tamamlandığı anda doğacaktır.
Kart Hamili/Ek Kart Hamılı, yukarıda belirtilen belge düzenlenemeyen işlemlerin
ancak Banka’nın bilgisayar kayıtları, bilgisayar çıktıları, mikrofilm ve
mikrofişleri ile ispat edilebileceğini, bu kayıtların kesin delil teşkil
edeceğini ve bunun bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu ve bağlayıcı
olacağını, ATM’ler aracılığı ile Kart hesabına nakit yatırılması halinde, ATM’ye
beyan edecekleri meblağ ile Banka kayıtları arasında farklılık bulunması
durumunda ise Banka yetkililerince zarf açılırken tutulacak tutanak ile
saptanacak tutarın esas olacağını beyan ve kabul ederler.
Kart Hamili, Kart’ını Banka nezdindeki bir veya birden fazla hesabına
bağlatabilir ve Kart’ı ve/veya şifresi ile bu hesaplarına (ATM’ler veya internet
kanalı ile) ulaşarak Banka’ca olanak sağlanacak bankacılık işlemlerini
yapabilir. Bu durumda Kart Hamili/Ek Kart Hamil(ler)i’nin de Kart’ları ile Kart
Hamili’ne ait Kart hesabına bağlı vadesiz hesap bilgilerine ulaşarak işlem
yapabileceğini ve bundan Banka’nın hiçbir sorumluluğu olmayacağını kabul ve
taahhüt eder.
Banka’nın Kart’a bağlı düzenleyeceği promosyonlar, işbu sözleşmenin ayrılmaz
parçası olup Kart Hamili/Ek Kart Hamili; bu promosyon şartlarına uyacaklarını ve
kazandıkları ödül/ promosyonların kullanımı için Kart’larının Banka’ya olan
borçları veya Sözleşme’ye aykırı kullanımı nedeniyle veya kendi talepleri
üzerine kullanım dışı bırakılmamış/iptal edilmemiş olması gerektiğini, aksi
taktirde ödüllerin kullanılmayan kısmı üzerinde herhangi bir tasarrufta
bulunamayacağını ve bunları Banka’nın gelir kaydedilebileceğini peşinen kabul ve
taahhüt ederler. Kart Hamili ve Ek Kart Hamili, nakit çekimi veya bu Sözleşme
gereğince nakit çekimi hükmünde olan işlemler için ödül kazanamayacaklardır.
Hangi tip kullanımların ödül kazandırıcı kullanım olduğunu belirleme yetkisinin
Banka’da bulunduğunu, Banka’ca herhangi bir faiz tahakkuk ettirmeksizin
gerçekleştirecekleri taksitli mal ve hizmet alımlarında ödülün, herbir ödeme
vadesinde kazanılabileceğini kabul ve beyan ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Kartını kullanmak suretiyle elde edeceği ödüllerin,
Banka tarafından kendilerine bildirilen/bildirilecek olan Üye İşyerlerinde
kullanabileceklerini, ödül tutarlarını üçüncü şahıslara devredemeyeceklerini ve
bu tutarlar karşılığında kendilerine nakit ödeme yapılmasını ve Kart borçlarına
mahsup edilmesini talep edemeyeceklerini, Banka’nın uygulamakta olduğu ödül
kazanma esaslarını değiştirebileceğini, bunların kendileri için kazanılmış hak
teşkil etmeyeceğini, kazandıkları ödül’ün bir diğer cins ödüle dönüştürülmesi
konusunda Banka’nın yetkili olduğunu şimdiden kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Bankaya verdiği kullanım/harcama taahhüdü gibi
taahhütlere aykırı davranması halinde, bu taahhüdüne istinaden verilen ödüller
ile bunların cezai şartlarını Banka’nın, ödülün Kart Hamili’ne verildiği tarih
itibariyle Kart Hamili/Ek Kart Hamili hesabına borç kaydetmeye yetkili olduğunu
kabul ve taahhüt ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, ödül tutarlarının kullanımı neticesinde almış olduğu
mal ve/veya hizmeti iade ettiği taktirde, kullanılan ödül tutarı ile ilgili
olarak Banka’dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunamayacağını,
kendilerine verilecek ödüller nedeni ile doğacak her türlü vergi ve harçların
kendisine ait olduğunu ve Banka’nın bu tutarları Kart hesabına borç kaydetmeye
yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.7. Kart Ve Şifrenin Kullanımından Sorumluluk: Kart Hamili/Ek Kart Hamili’nin
sorumluluğu, Kart’ın teslim alınması ile, sadece numara ve şifre kullanımının
yeterli olduğu işlemler açısından ise, henüz Kart teslim edilmemiş olsa dahi
Kart numara ve şifresinin kullanılması ile başlar. Ek Kart’ın, Kart Hamili’ne
teslimi de Ek Kart Hamili’ne teslimi hükmündedir. Kart’ın arka yüzündeki imza
bandı, Kart teslim alındığında hemen imzalanır. Aksi taktirde doğacak olan her
türlü mali, hukuki ve cezai sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamili’ne aittir.
Kart, Kart Numarası ve şifre(ler)nin, Kart Hamili/Ek Kart Hamili dışındaki
kişiler tarafından kullanılması yasak olup, bunların her ne şekil ve surette
olursa olsun başkaları tarafından kullanılmasından doğacak her türlü hukuki,
mali ve cezai sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamili’ne aittir. Bu nedenle Kart
Hamili/Ek Kart Hamili; Kart, Kart numarası ve şifrenin üçüncü şahısların eline
geçmesini engellemek için her türlü önlemi almakla yükümlü olup, gerek
gördükleri her durumda özel şifrelerini kendi belirleyecekleri yeni şifrelerle
değiştireceklerdir.
Banka, faiz oranları, komisyon ve her türlü ücret de dahil olmak üzere
sözleşmede yapılacak olan değişiklikleri Kart Hamili’ne Hesap Özeti aracılığıyla
bildirir. Kart Hamili, Sözleşme’de yapılan değişikliklerin, bildirimin yapıldığı
döneme ilişkin son ödeme tarihinden itibaren geçerli olacağını ve bildirimin ait
olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden itibaren kartı kullanmaya devam
etmesi halinde değişiklikleri kabul etmiş sayılacağını kabul ve taahhüt eder.
10.8. Mal/Hizmetin Ayıplı Olması: Kart, belirli bir işyerinde ya da belirli bir
marka mal/hizmet alımı şartıyla verilmeyip, uluslararası kart kuruluşlarının
düzenlemelerine tabi olduğundan Banka; Kart ile alınacak mal veya hizmetlerin
cinsi, niteliği, içeriği, miktarı, bedeli, taksit tutar ve sayısı, ayıplı
çıkması, iptali, iadesi, teslim alınıp alınmaması vs. konularda herhangi bir
sorumluluk taşımadığı gibi, bu hususlarda Kart Hamili/Ek Kart Hamili ile Üye
İşyeri arasında doğabilecek ihtilaflardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. Bu
nedenlere dayalı olarak Banka’ya karşı bu sözleşmeden doğan borçların ödenmesi
aksatılamaz ya da def’i olarak Banka’ya karşı ileri sürülemez. Kart ile alınan
mal ve/veya hizmet bedelinin daha sonra herhangi bir nedenle Kart hesabına
iadesi, söz konusu mal/hizmet bedelinin iade edildiği tarihe kadar Kart
Hamili/Ek Kart Hamili’nin Banka’ya karşı anılan işlemden doğan borç ve
yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
10.9. Kart Hesabının Borç Ve Alacak Kayıtları: Kart Hamili/Ek Kart Hamili; Kart,
Kart numarası veya şifre ile gerçekleştirilen mal/hizmet ve nakit çekim
işlemleri (para çekme işlemlerinde valör aynı gün, para yatırma işlemlerinde bir
sonraki gün olacaktır) tutarı kadar Banka’ya borçlanacaklarını ve bu tutarların
faiz, ücret, komisyon, KKDF, BSMV gibi tüm fer’ileri ile birlikte Kart hesabına
borç kaydedilmesini, yapılacak ödemelerin de aynı hesaba alacak kaydını kabul ve
taahhüt ederler.
Banka, yurtdışında veya yabancı para üzerinden gerçekleştirilen işlemlerle
ilgili olarak her türlü borç kaydını ve işlem tutarının % 3’üne (yüzde üç) kadar
olmak üzere komisyonu, hesap kayıt tarihinde bu işlemler için Banka’da cari
döviz satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevirmeye ve kambiyo gider vergisi ile
birlikte Kart Hesabına borç kaydetmeye veya yabancı para üzerinden talebe
yetkilidir. Uluslararası kart kuruluşlarınca, Kart’ın kullanımı ile ilgili
olarak Banka’ya bildirilecek masraf, ek ödeme ve komisyonlar da; vergi, resim,
harç ve fon gibi fer’ileri ile birlikte Banka tarafından yukarıdaki yöntemle
TL’na çevrilerek Kart hesabına borç kaydedebilecek veya yabancı para olarak
talep edilebilecektir. Banka’nın lisans sözleşmesi imzaladığı Kartlı Ödeme
Sistem Kuruluşları lisansı ile çıkartılan kredi kartlarında almış olduğu
komisyonun tamamını veya bir kısmını ilgili kartlı Ödeme Sistem Kuruluşuna
ödeyebilmektedir. İşbu Sözleşme’nin imza tarihi itibariyle Banka’ca American
Ekspress Kart Hamillerinin yurt dışında yapmış olduğu işlem bedellerinden alınan
%3’e (yüzde üç) varan orandaki komisyon üzerinden, harmaca bedelinin %1'ine
(yüzde bir) denk gelen tutar Banka tarafından American Express’e ödenecektir.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, yabancı para üzerinden gerçekleştirdiği işlem
bedellerini yabancı para cinsinden ödemeyi talep etmesi halinde, borç tutarının
tamamını kendisine bildirilen son ödeme tarihinde Bankaya ödemeyi kabul ve
taahhüt eder.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, son ödeme tarihinde kısmen yada tamamen ödenmeyen
yabancı para borçlarının, takip eden hesap kesim tarihinde Banka’da cari Döviz
Satış Kuru üzerinden TL’na çevirmeye Banka’nın yetkili olduğunu, yabancı para
üzerinden gerçekleştirdiği işlem bedellerinin Kartlı Sistem Kuruluşlarının
dönüşüm kurlarına tabi olacak ve bu kuruluşların uyguladığı komisyonu içerek
şekilde ödeme tercihine bağlı olarak ilgili para cinsine çevrileceğini kabul ve
beyan eder. Harcamanın yapıldığı para cinsi ile ödemenin yapılacağı para
cinsinin farklı olması durumunda harcamalar, Kartlı Sistem Kuruluşlarının
uyguladığı dönüşüm kurları esas alınarak (EURO ve USD hariç) önce USD’ye ve
akabinde ödeme tercihine konu para birimine çevrilecektir. Kart hamili, Kartlı
Sistem Kuruluşlarının uyguladığı dönüşüm kurlarına ilişkin olarak Banka’nın
belirleme yetkisi ve sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka’nın anlaşma yaptığı/yapacağı firma ve
mağazalarda yaptığı mağaza kartı ya da geçici kartla yapılan mal/hizmet alım
bedellerinin, Bankada adına açılmış kredi kartı hesabına borç kaydedileceğini
kabul ve beyan eder. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, gerek Kredi Kartı gerek Mağaza
Kartı/Geçici Kart ile yaptığı harcamalar tutarının Banka’nın yapacağı anlaşmalar
doğrultusunda herbir Üye İşyerinde veya aynı Üye İşyerinde farklı
mallar/hizmetler için farklı ödeme seçeneklerine tabi olabileceğini,
kredilendirilebileceğini, kabul ve beyan eder.
10.10. Hesap Özeti Düzenlenmesi: Banka; kendi belirleyeceği periyodlarla Kart
hesaplarının ilgili döneme ait tüm borç ve alacak kayıtlarının dökümünü içeren
ve bir sonraki döneme ait hesap kesim ve son ödeme tarihini gösteren Hesap
Özeti’ni düzenleyerek Kart Hamili’nin adresine posta ile gönderir. Kart
Hamili/Ek Kart Hamili hesap özetinin diğer kanallar (e-posta,SMS, Banka’nın
İnternet Bankacılığı, ATM vb.) aracılığı ile gönderilmesi halinde de bu
bildirimlerin geçerli olacağını ve bu durumda Hesap Özeti’nin kendilerine
gönderilmediğinden bahisle borcu ödemekten imtina edemeyeceklerini kabul
ederler. Kart Hamili’ne yapılacak bildirimler, Ek Kart Hamili için de bağlayıcı
olarak hüküm ifade eder. Hesap Özeti periyodlarındaki değişiklik, Kart Hamili’ne
Hesap Özeti ile bildirilir.
Kart Hamili, Hesap Özeti son ödeme tarihine kadar eline geçmese dahi, Banka’nın
kendisine sunduğu imkanları (telefon, ATM, internet vs.) kullanarak borcunu
öğrenmek veya son ödeme tarihine kadar Banka’nın elinde olacak şekilde noter
aracılığı ile veya yazılı olarak Banka’dan talep etmek zorundadır. Kart
Hamili’ne gönderilen bir önceki döneme ait Hesap Özeti’nde takip eden dönemin
hesap kesim ve son ödeme tarihi bildirilmiş olduğundan ödeme yapmayan Kart
Hamili/Ek Kart Hamili, temerrüde düşmediklerini iddia edemez.
Kart Hamili, son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde noter aracılığıyla veya
yazılı olarak Hesap Özetini talep etmediği/itiraz etmediği takdirde, Hesap Özeti
alınmış ve içeriği kabul edilmiş sayılır. Bu halde Hesap Özeti, İcra ve İflas
Kanunu 68/1.maddesinde belirtilen kesin belgelerden sayılır. Kart Hamili/Ek Kart
Hamilinin borca itirazları ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Geriye
dönük altı aydan öncesine ait Hesap Özetlerini talep eden Kart Hamili/Ek Kart
Hamiline bunlar Banka’ca belirlenecek ücreti karşılığında verilir.
Hesap kat ihtarından sonra aynı hesaba yeni gelen borç kayıtları için hiçbir
ihbara gerek kalmaksızın işlem tarihinden itibaren Madde 10.12’de belirtilen
gecikme faizi işletilir.
10.11. Faiz, Ücret Ve Vergiler İle Diğer Fer’ileri: Kart Hamili, kredilendirmeyi
tercih etmeyip tüm borcu, Hesap Özeti’nde belirtilen son ödeme tarihine kadar
nakden ve tamamen ödeyebilir. Kart Hamili, son ödeme tarihine kadar tüm borcu
ödemeyip, kredilendirmeyi tercih ettiği takdirde, Hesap Özeti’nde belirtilecek
Ödenmesi Gereken Asgari Tutarı son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlüdür. Söz
konusu asgari tutar her halükarda 10 (on) TL’den az olmamak üzere hesap özetinde
belirtilen dönem borcunun %20’sinden (yüzde yirmi) az olamayacaktır. Banka bu
miktardan az olmamak üzere asgari ödeme tutarını değiştirebileceğini, Kanun ile
belirlenen oranın azaltılması ya da artırılması halinde değişen oranın herhangi
bir bildirime gerek olmaksızın uygulanabileceğini kabul ve beyan eder. Kart
Hamili/Ek Kart Hamili, ödemesi gereken Asgari Ödeme Tutarı’nı ödememesi
durumunda temerrüde düşmüş olur ve Banka’nın bu sebeple kalan borcun tamamının
ödenmesini talep hakkı doğar. Kart Hamili/Ek Kart Hamili’nin ödemesi gereken
Asgari Tutarı ödemede temerrüde düşmüş olması halinde Banka muacceliyet
uyarısında bulunarak bakiye kalan taksitli işlem tutarları dahil borcun
tamamının bir hafta içerisinde ödenmesini talep edebilir. Kart Hamili/Ek Kart
Hamili, borcunun tamamını verilen bu süre içerisinde ödemediği taktirde Banka,
alacaklarının tahsili amacı ile yasal yollara başvurabilecektir. Oran ve
miktarlarında yapılacak değişiklikler Hesap Özeti ile bildirilecek olan,
aşağıdaki faiz ve ücretler, bunlara uygulanacak KKDF, BSMV gibi tüm vergi, fon,
harç ve diğer fer’ileri ile Kart hesabına borç kaydedilecek ve bunlar da Kart
Hamili/Ek Kart Hamili tarafından ödenecektir.
Aşağıdaki belirtilen faiz ve ücret tipleri , işbu Sözleşme’nin imza tarihi
itibarıyle geçerli faiz ve ücret tipleri olup, tutar ve oranları işbu Sözleşme
ekinde belirtilmiştir.
Nakit Çekme faizi: Kart hesabından nakit çekildiği günden itibaren TCMB akdi
faiz oranı üzerinden, çekilen tutara günlük olarak (BSMV ve KKDF ilave edilmek
suretiyle) uygulanan faizdir.
Nakit Çekme Ücreti: Nakit çekilen tutar üzerinden (BSMV hariç) hesaplanır.
Hesaplanacak tutar Banka’ca belirlenen tutarın altında ise Hesap Özeti’nde
bildirilen minumum ücret uygulanır. ATM’ler, Banka şubeleri, diğer Banka
şubeleri veya yetkili Üye işyerlerinden gerçekleştirilen nakit çekim
işlemlerinde, her bir işlem bazında çekilen tutara uygulanır.
Kredi faizi: Kart Hamili tarafından, Hesap Özeti’nde bildirilen Asgarî borç
tutarı ve üzerinde ödeme yapılması halinde; kalan borç tutarına hesap kesim
tarihinden bir sonraki hesap kesim tarihine kadar geçen süre için akti faiz
uygulanır.
Asgarî tutarın altında ödeme yapılması durumunda ise asgari tutarın kalan
kısımına, Hesap Kesim Tarihinden Son Ödeme Tarihine kadar geçen süre için akdi
faiz, son ödeme tarihinden bir sonraki hesap kesim tarihine kadar geçen süre
için gecikme faizi, asgari tutar dışında kalan hesap bakiyesine ise, hesap kesim
tarihinden bir sonraki hesap kesim tarihine kadar geçen süre için akdi faiz
uygulanır.
İşbu Sözleşmede atıfta bulunulan akdi ve gecikme faiz oranları TCMB tarafından
ilan edilen azami faiz oranlarını ifade edecek olup bu oaranlara kadar olmak
üzere Banka tarafından uygulanan faiz oranları Kart Hamili’ne Hesap Özeti
aracılığı ile bildirilecektir.
Borç tutarına Banka’ca daha düşük oranda kredi faizi uygulanabilecek olup, söz
konusu ödeme/toplam borç oranları ve bu oranlara tekabül eden kredi faiz
oranları ile kart ücretleri Hesap Özeti aracılığı ile Kart Hamili’ne
bildirilecektir. Kart Hamili; Kartına ilişkin faiz, komisyon, ücret, ödül
kazanma gibi parametreleri Banka’ca tanınan imkanlar çerçevesinde kendisinin
belirlediği ve değiştirebildiği kredi kartı programı uygulamalarında, TCMB
tarafından ilan edilen akdi faiz ve gecikme faiz oranlarının değişmesi halinde,
Banka’ca Kart’a uygulanan faiz, ücret, komisyon ve ödül oranını kendisine
ihbarda bulunmaksızın aynı oranda değiştirmeye Banka’nın yetkili olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder.
Limit Aşım Faizi: Kullanım limitinin, tahsis edilen limitin yüzde yirmisini
geçmemesi ve bir sonraki hesap döneminde kapatılması koşuluyla, bir takvim
yılında ikiden fazla olmamak üzere aşım oluşması halinde veya Banka’nın
insiyatifi dışında Kart Hamili’nin harcamalarıyla aşılması durumunda aşılan
miktara işlem tarihi ile ödeme tarihi arasındaki süre için TCMB tarafından ilan
edilen azami akdi faiz oranı üzerinden faiz yürütülecektir.
Yıllık Üyelik Bedeli/Kart Ücreti: Yıllık kart ücreti işbu Sözleşme’nin imza
tarihi itibariyle Sözleşme ekinde yer alan ücret tablosundaki gibi olup Kart
sınıfına göre belirlenir ve Hesap Özeti veya bilgilendirme notu aracılığı ile
bildirilir. Kart’ların verildiği andan itibaren (bu yıl dahil) ve izleyen her
yıl asıl ve ek kartlar üzerinden Kart sayısına göre alınır. Yıl içerisinde
Kartların her ne sebeple olursa olsun (Banka’nın Kart Hamili’nin güvenliği veya
Kart Hamili’nin kayıp çalıntı bildirimleri dahil) yeniden basılmasını gerektiren
hallerde basılacak Kart sayısına göre yıllık kart ücretine kadar olmak üzere
(Banka’nın kart ücreti almadığı ürünlerde ilgili karttan alınan hizmet ücretine
kadar) kart yenileme ücreti alınır. Kart Hamili, Banka’nın söz konusu kart
ücretleri ile işbu Sözleşmede belirtilen diğer ücret ve komisyonları, herhangi
bir bildirimde bulunmaksızın kendisine bir önceki yıl uygulanan tutar üzerinden
her yıl itibariyle %25 (yüzde yirmibeş) oranında artırmaya yetkili olduğunu
kabul ve taahhüt eder. Banka’nın herhangi bir yıl itibariyle artırma hakkını
yukarıda belirtilen oranda kullanmaması, bu hakkından feragat olarak
değerlendirilemeyeceği gibi takip eden yıllarda bunu kullanma hakkı saklıdır.
Sözleşme’nin imza tarihi itibariyle Yıllık Kart ücreti işbu Sözleşme ekinde
belirtilmiştir. Yabancı para cinsinden belirtilen ücret ve komisyonlar, tahakkuk
tarihinde Bankada cari döviz satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek kart
hamilinin hesabına borç kaydedilecektir. Banka tarafından verilen Ek Kartların
Yıllık Kart Ücreti, Bankaca daha farklı bir ücret belirlenmediği sürece asıl
kartın tabi olduğu ücretin ½’si kadardır.
Hizmet Ücreti: Kart hamillerinin yararlandığı/yararlanmak için talepte bulunduğu
ve Banka’nın kendisi veya hizmet aldığı üçüncü kişilerce verilen danışmanlık,
yardım (yol, çilingir, onarım, tesisat vb) vale parking, concierge vb.
hizmetleri ile program üyeliği veya düzenli ilave ödül kazanım program
üyeliklerinin yanısıra dergi yada club abonelikleri ile Kart Hamilinin Banka
adına işletilen alanlardan yararlanması neticesinde aldığı ücrettir.
Taksitli İşlem Ücreti: Kart Hamili’nin gerçekleştirdiği taksitli işlemlerde,
aylık taksit tutarı üzerinden alınır.
Sigorta Ücreti: Kart Hamili’ne tanınan kullanım limiti üzerinden kredi kartı ve
sigorta tipine göre alınır.
Kart Değişim Ücreti: Banka’ca çıkartılan Kartlara ilişkin olarak Kart Hamili’nin
talebi üzerine kart tipinin, görselinin değişmesi halinde her bir değişen kart
tipi, görsel sayısına göre alınır.
Kredi Kartı Paket Değişikliği Ücreti: Kart Hamili’nin Kartı’na ilişkin faiz,
ücret, ödül kazanma gibi parametreleri Banka’ca tanınan imkanlar çerçevesinde
kendisinin belirlediği ve değiştirebildiği kredi kartı programı uygulamalarında
Kart Hamili’nin söz konusu parametreleri değiştirme hakkının kendisine tanınması
halinde yapılan değişikliğe ilişkin olarak alınan ve değişikliği talep ettiği
hesap dönemi sonunda Hesap Özetine yansıtılır.
Fatura Ödemeleri Komisyonu: Kart Hamili’nin Banka’ya verdiği ödeme talimatı
üzerine Kart hesabından ödenen fatura bedeli üzerinden alınır.
Taksitlendirme Komisyonu: Kart Hamili tarafından tek ödemeli olarak
gerçekleştirilen mal ve hizmet alımlarında, söz konusu harcamanın Banka
tarafından iki veya daha fazla seferde Hesap Özeti’ne yansıtılması durumunda
taksit tutarı üzerinden alınır.
Ekstre Atlatma İşlem Ücreti: Kart Hamilinin Bankaya olan Dönem Borcunu bir
dönemden fazla olmaksızın ertelemesine Banka tarafından izin verilmesi halinde
ertelenen Dönem Borcu üzerinden alınan ücrettir.
Düzenli Ödeme Komisyonu: Kart Hamili’nin Banka’ya verdiği ödeme talimatı üzerine
Kart hesabından ödenen, kira ödemesi, aidat, okul taksidi, kredi geri ödemesi ve
bunlarla sınırlı olmaksızın Banka’nın havale veya EFT yapmak suretiyle Banka’ya
veya üçüncü kişilere ödediği tutarlar üzerinden alınır.
Bildirim Ücreti: Düzensiz ödemede bulunan kart hamillerinin Banka’ya olan
borçlarını, ödeme tarihlerini bildirmek/hatırlatmak amacı ile Banka’nın yapmış
olduğu operasyonel giderlere karşılık olarak bu Kart Hamillerinden alınan
ücrettir.
Ödeme Noktaları İşlem Ücreti: Kart Hamilinin Bankaya veya Bankanın anlaşma
imzaladığı kurum ve kişilere olan borçlarını, Banka’nın anlaşmalı üye
işyerlerinden ödemesi halinde alınan ücrettir.
Sözünüze Bonus/Mil/Ödül/Bilet İhlal Ücreti: Kart Hamilinin, ilave
Bonus/Mil/Bilet/Ödül vb ödül uygulamalarından yararlanmak amacı ile Bankaya
vermiş olduğu aylık harcama taahhüdünü (taksitli harcamalarda toplam tutar
harcamanın yapıldığı dönemde tek bir harcama olarak değerlendirilecek ve
taksitler, diğer aylara dair taahhüdün hesabında dikkate alınmayacaktır) ihlal
etmesi halinde alınan ücrettir.
Banka, her Kart türü için üyelik ücreti, üyelik yenileme ücreti ile ek kart
ücreti ve ek kart yenileme ücretlerini farklı olarak belirleyebilir.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka tarafından gönderilen ihbarname ile noter
aracılığıyla gönderilecek ihtarnameler nedeniyle oluşacak masrafları, bildirim
ücretlerini Banka’ya nakden ödeyeceğini veya bu tutarların Bankaca Kart hesabına
borç kaydedileceğini veya diğer hesaplarından Banka tarafından tahsil
edileceğini kabul ve taahhüt eder. Kart Hamili; işbu Sözleşmede belirtilen ücret
ve komisyonlar nedeni ile Banka tarafından ödenen BSMV, KKDF ile diğer her türlü
verginin kendisi tarafından Bankaya ödeneceğini kabul ve taahhüt eder.
Banka, uygulanacak akdi ve gecikme faizi oranlarının TCMB tarafından belirlenen
azami oranlardan yüksek olamayacağını, Kart Hamili/Ek Kart Hamili ise yukarıda
belirtilen komisyon ve ücretlerin oran, miktar ve asgari tutarlarını
değiştirmeye belirlemeye Banka’nın yetkili olduğunu, TCMB tarafından belirlenen
sınırlar dahilinde olmak üzere faiz oranlarını, artırıp eksiltmeye tek taraflı
yetkili olduğunu, bunlarda yapılacak değişikliklerin Hesap Özeti ile
bildirilmesinin yeterli olacağını, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
gereğince faiz artırımının 30 (otuz) gün önceden Hesap Özeti ile
bildirileceğini, bu surette yapılacak değişikliklere aynen uyacaklarını kabul ve
taahhüt ederler. Faiz artırımının bildirim tarihinden itibaren en geç 60
(altmış) gün içinde tüm borç ödenip, bu süre içinde Kart da kullanılmamışsa,
bildirimden önceki işlemler faiz artışından etkilenmez. Kart hesabı/hesaplarına
yapılacak ödemeler öncelikle ücret/komisyon ve faizlere mahsup
edilecektir.Banka; işbu Sözleşme’de ya da hesap özetinde belirtilen ücret,
masraf, komisyon ve vergiler dışında Kart Hamili’nden herhangi bir isim altında
bir ödeme talep etmemeyi veya hesabından kesinti yapmamayı kabul ve beyan eder.
Kart Hamili, işbu Sözleşmede belirtilen ücret ve komisyonları kendisine
bildirmek suretiyle artırmaya Banka’nın yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.
10.12. Gecikme Faizi: Kart Hamili/Ek Kart Hamili’nin son ödeme tarihinde
Banka’ya olan borçlarından asgari ödeme tutarının ödenmeyen kısmına son ödeme
tarihinden itibaren bir sonraki hesap kesim tarihine ya da İşbu Sözleşme’nin
11.23’nci maddesinde belirtilen sebeplerle Banka’nın kartı kullanıma kapatması
üzerine Banka’nın alacaklarının tamamının ödenmesi yolundaki ihbarını takip eden
yedinci günden itibaren borcun tamamına, borcun tamamen ödeneceği tarihe kadar,
temerrüt tarihinde yürürlükte olan ve TCMB tarafından açıklanarak Kart Hamili’ne
hesap özetleri aracılığı ile bildirilen yıllık en yüksek gecikme faizi oranı
yürütülecektir. Kart Hamili; TCMB tarafından belirlenen azami akdi ve gecikme
faiz oranları üzerinden hesaplanacak faizi ve bu faiz tutarları üzerinden
hesaplanacak BSMV ve KKDF’yi ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Temerrüt hali de
dahil olmak üzere, kart uygulamasından doğan borçlarda Banka’ca bileşik faiz
uygulanmaz.
10.13. Mil Programı Kuralları: Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kredi kartı
harcamaları neticesinde mile dönüşen ödül kazananan kart tipini seçtiği taktirde
bu kredi kartının, verilmesi/kullanımı esnasında işbu Sözleşme’de yer alan genel
hükümlerin yanısıra aşağıda belirtilen tanım ve uygulama kurallarının geçerli
olacağını kabul eder.
Mil Programı: Banka tarafından tanzim edilen kredi kartı ile bu Kart
Hamilleri’nin Banka ile Banka’nın anlaşma yaptığı kuruluşlar tarafından
belirlenen kurallar çerçevesinde ve Banka’nın anlaşma aktedtiği Üye İşyerlerinde
yapacakları mal ve hizmet alımı karşılığında Banka’nın anlaşma imzaladığı hava
yolu şirketi kurallarına tabi olarak onun nezdinde kullanabileceği uçuş mili
kazanmasına imkan sağlayan, aynı zamanda Kart’a sağlanan özelliklere haiz olmak
üzere Banka tarafından düzenlenen kredi kart programını, Mil:Kart Hamili ve/veya
Ek Kart hamilinin Banka’nın anlaşma akdettiği ilgili havayolu şirketi ile
imzaladığı FFP kuralları gereğince yapmış olduğu harcamalar nedeni ile kazanmış
olduğu ödül birimini, FFP: ilgili hava yolu Frequent Flyer Programını ifade
eder.
10.13.1. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kendisine verilen mile dönüşen ödül kazanma
imkanı sağlayan kredi kartı ile yapmış olduğu mal ve hizmet alımları neticesinde
Banka’nın anlaşma yaptığı hava yolu şirketi ile arasında aktedilen FFP
kurallarına bağlı olarak kullanılmak üzere Mil kazanabilecek olup, söz konusu
milin kazanımı ve kullanımı FFP Sözleşme kurallarına tabi olacaktır.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili’nin Mil’e hak kazanabilmesi ve kullanabilmesi
Banka’nın anlaşma imzaladığı hava yolu şirketi ile FFP Sözleşmesi imzalaması ve
bu programa dahil edilmesi koşullarına bağlıdır. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, bu
program içerisinde yer aldığı süre boyunca yapmış oldukları mal ve hizmet
alımları nedeni ile Mil’e dönüşecek ödül kazanabilecekler ve
kullanabileceklerdir.
10.13.2. Kart Hamili, Otomatik fatura ödemeleri tahsilatı, Ödeme emirleri
tahsilatı,yatırım ürünleri işlemleri (yatırım fonu, hazine bonosu ve sair menkul
kıymetler), her türlü tüketici kredisi masraf, komisyon ve taksit ödemeleri
işlemleri, hisse senedi alım ve komisyon tahsilat işlemi, Kredili Mevduat Hesabı
işlemleri, kiralık kasa ücreti tahsilatı, kredi kart aidat tahsilatı, hesap
işletim ücreti tahsilatı, POS ücretleri tahsilatı, çek karnesi ücreti tahsilatı,
ekspertiz ücretleri tahsilatı, döviz alım işlemi, üniversite harç ödemeleri
tahsilatı, Banka’ca verilen diğer bankacılık hizmetlerinden alınan ücret ve
komisyonların tahsilatı, vergi tahsilatları, her türlü yatırım, kaynak ve
kullanıma yönelik bankacılık ürün ve hizmetlerinin Kart üzerinden tahsilatı,
Banka İnternet Bankacılığı, ATM, Alo Garanti hizmet ücreti tahsilatı ile nakit
çekimler ve bu Sözleşme gereğince nakit çekim sayılan işlemler nedeni ile Mil’e
veya bir başka ödüle dönüşecek kazanım elde edemeyecektir.
10.13.3. Kart Hamili, Kart ile yapmış olduğu mal ve hizmet alımları nedeni ile
kazanmış olduğu Mil’e dönüşecek ödül ile ilgili olarak yapılacak harcama
tutarlarının, esas alınacak döviz kurlarının, Mil’e dönüşecek harcama
nevilerinin Banka tarafından belirleneceğini ve herhangi bir ihbara gerek
kalmaksızın değiştirilebileceğini kabul ve beyan eder.
10.13.4. Banka, Kart Hamillerin ve üçüncü şahısların Mil Programı’ndan
kazandıkları ödüllere ilişkin olarak tabi oldukları vergi ve harçlar ile ilgili
olarak herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
10.13.5. Kart Hamili, kazanılan Mil’in uçuşa dönüştürülmesi hususunda Banka’nın
anlaşma akdettiği hava yolu şirketinin FFP kuralllarının geçerli olduğunu,
harcama karşılığı kazanılan/kazanılacak Mil tutarı ve kazanılan Mil’in hangi
hatlarda ve ne zaman kullanılacağı konusunda ilgili hava yolu şirketinin
belirleyici olacağını ve söz konusu belirlemelere ilişkin olarak Banka’nın
herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
10.13.6. Kart Hamili, kazanılan Mil’in kullanımı ile ilgili olarak yapılması
gerekli rezervasyon işlemleri, uçuş biletinin teslim alınması vb. işlemlerin
kendisi tarafından doğrudan ilgili hava yolu şirketi nezdinde yapılacağını ve bu
işlemlerle ilgili olarak Banka’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını
kabul ve beyan eder.
10.13.7. Kart Hamili, Banka ile ilgili havayolu şirketi arasında aktedilen
sözleşmenin sona ermesi halinde harcamalardan dolayı mil kazanılamayacağını,
Kart’ın geçerlilik süresinin sona ermesi ve/veya Kart’ın Banka tarafından
kullanımının durdurulması halinde, Banka’nın herhangi bir ihbara gerek
kalmaksızın Mil’e dönüşecek ödül kazanımlarını durdurmaya yetkili olduğunu kabul
ve beyan eder.
10.13.8. Kart Hamili, Banka ile ilgili havayolu şirketi arasında aktedilen
sözleşme süresince veya sözleşmenin sona ermesi halinde Banka’nın Mil’e dönüşen
ödüllerin kullandırımı konusunda bir taahhüdünün olmadığını ve Banka’nın yegane
yükümlülüğünün, Kart Hamilinin Mile dönüşen ödül kazanma imkanı sağlayan kredi
kartı ile yapmış olduğu harcamalar neticesinde elde ettiği Mil ücretlerinin
ilgili havayolu şirketine ödenmesi olduğunun bilgisi dahilinde olduğunu beyan ve
kabul eder.
10.13.9. Kart Hamili, Mil’e dönüşen ödül kazanma imkanı sağlayan KART ile
gerçekleştirdiği işleme konu mal ve hizmetin iadesi halinde ve Kredi Kartı
Sistemleri kurallarına aykırı kullanımlar nedeni ile kazanmış olduğu Mil’in
toplam Mil tutarından mahsubuna Banka’nın yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.13.10. Kart Hamili, Banka’nın diğer kredi kartları ile kazanmış olduğu
ödüllerin/puanların Mil Programına aktarılmasının kendisi tarafından talep
edilmesi halinde kazanmış olduğu ödüllerin/puanların Mil’e dönüşmesinde esas
alınacak değeri belirlemeye Banka’nın yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.13.11. Kart Hamili, kazanmış olduğu Mil miktarı ile ilgili olarak ilgili
havayolu şirketi ile kendisi arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Banka’nın
herhangi bir sorumluluğu olmadığını, ilgili havayolu şirketinin yegane
sorumluluğunun, kartın kullanımı neticesinde kazanılan millerin FFP kuralları
çerçevesinde kullandırılması olduğunu kabul ve beyan eder.
10.13.12. Kart Hamili, Mil Programı kapsamında kazanmış olduğu Mil’e dönüşecek
ödül kazanımlarının Banka’nın sunduğu bir başka ödül programına dönüşmesini
talep edemez, söz konusu ödülleri devredemez, karşılığının kendisine veya bir
başkasına nakit olarak ödenmesini veya Bankaya olan borçlarına mahsup edilmesini
talep edemez.
10.13.13. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Ek Kart ile yapılan mal ve hizmet alımına
ilişkin harcamalarda Ek Kart sahibinin Mil’e dönüşecek ödül kazanamayacağını, Ek
Kart ile yapılan harcamalar nedeni ile tahakkuk edecek Mil’e dönüşecek ödül’ün
ancak asıl Kart sahibi Kart Hamili’ne verilebileceğini ve Kart Hamili tarafından
kullanılabileceğini kabul ve beyan ederler.
10.14. Bilgilerin Doğruluğu/Değiştirilmesi: Kart Hamili/Ek Kart hamili; başvuru
formunda belirtilen isim, soyadı, adres, mali bilgiler (hesap durum belgesi
dahil) ile diğer bilgi ve belgelerin doğruluğunu taahhüt ettiği gibi, bu bilgi
ya da belgelerdeki değişiklikleri derhal yazılı olarak Banka’ya bildirmekle
yükümlüdür. Aksi halde, doğabilecek tüm ihtilaflardan ve bunların sonuçlarından
münhasıran sorumlu olacaktır. Kart Hamili, Banka tarafından yapılacak
tebligatlar için, başvuru formunda belirtilen hesap özetlerinin gönderilmesini
istediği adresi yasal tebligat adresi olarak belirlediğini, adres
değişikliklerini, Banka’ca belirlenen yöntemlerle değişiklik tarihinden itibaren
15 gün içerisinde Banka’ya bildirmediği sürece, önceki adrese yapılacak her
türlü tebligat’ın kendisine yapılmış sayılacağını, bu adres bildirimlerinde
Türkiye dışında bir adres bildirse dahi mutlaka Türkiye’de bir tebligat adresini
Banka’ya ileteceğini aksi durumda Banka’ca yurtdışı adres dikkate alınmayıp,
Türkiye’de bildirdiği son adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını
kabul eder.
İşbu Sözleşme’ye ve Kart(lar)’a ilişkin her türlü tebligatın Kart Hamili/Ek Kart
Hamili’nden herhangi birine gönderimi yeterli olup, bu gönderim her ikisi için
de geçerli olacaktır.
11. ORTAK HÜKÜMLER
11.1. Müşteri’nin, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve 07.11.2006 tarih ve 26339
sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Sigortaya Tabi Mevduat ve
Katılım Fonları ile Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonunca Tahsil Olunacak Primlere
Dair Yönetmelik Hükümleri uyarınca, Banka’nın yurtiçi şubeleri nezdinde adına
açılmış hesaplarda bulunan TL tasarruf mevduatları ile tasarruf mevduatı
niteliğini haiz altın depo ve döviz tevdiat hesaplarının 50.000 TL’ye (yazıyla
ellibin Türk Lirası) kadar olan kısmı sigorta kapsamında olacaktır,
11.2. Banka’nın emanetinde bulunan hisse senedi ve tahviller, yatırım fonu, çek
karnesi teslim edilmemiş dahi olsa çek karnesi olan Müşteri adına açılan mevduat
hesaplarında bulunan tutarlar, havale bedelleri, mevduat, alacak ve emanetlerin
zamanaşımı süresi sonuna kadar işleyecek faizleri de dahil olmak üzere her türlü
mevduat, emanet ve alacaklardan Müşteri’nin en son talebi, işlemi, herhangi bir
yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zamanaşımına
uğrayacaktır. Böyle bir durumda Banka, bir takvim yılı içinde zamanaşımına
uğrayan ve tutarı 50 TL (yazıyla elli Türk Lirası) ve üzerindeki Müşteri’ye ait
her türlü mevduat ve alacakların Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’na devredileceği
hususunda, izleyen takvim yılının Ocak ayı sonuna kadar Müşteri’yi iadeli
taahhütlü mektupla uyaracaktır. Söz konusu mevduat ve alacaklar ile tutarı 50
TL’nin (yazıyla elli Türk Lirası) altındaki her türlü mevduat ve alacaklar Şubat
ayının başından itibaren Banka’nın kendi internet sitesinde liste halinde üç ay
müddetle ilan edilecektir. Ayrıca Banka, söz konusu listelerin kendi internet
sitesinde ilan edildiği hususunu, Şubat ayının onbeşinci gününe kadar ülke
genelinde yayım yapan tirajı en yüksek iki gazetede iki gün süreyle de ilan
edecektir. İnternet sitelerinde ilan edilen listeler, bankalar tarafından
eşzamanlı olarak ayrıca Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’na gönderilir. Tasarruf
Mevduatı Sigorta Fonu bu listeleri Nisan ayının sonuna kadar konsolide edilmiş
olarak kendi internet sitesinde yayınlar. İlan edilen zamanaşımına uğramış her
türlü mevduat ve alacaklardan Mayıs ayının onbeşinci gününe kadar Müşteri veya
mirasçıları tarafından aranmayanlar, faizi ile birlikte Mayıs ayı sonuna kadar
Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’nun TCMB hesaplarına Banka tarafından
devredilecek ve devir tarihi itibariyle Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’nu
tarafından gelir kaydedilecektir. Kiralık kasalardaki kıymetler için zamanaşımı,
kasanın en son açıldığı tarihten itibaren başlar. Ergin olmayanlar adına ve
yalnızca bunlara ödeme yapılmak kaydı ile açtırılan hesaplarda zamanaşımı süresi
kişinin ergin olduğu tarihte işlemeye başlar. Yetkili merciler tarafından
üzerine bloke konulan hesaplarda zamanaşımı blokenin konduğu tarihte durur.
Zamanaşımı süresi, hesaptaki blokenin kaldırıldığı tarihten itibaren işlemeye
devam eder.
11.3. Müşteri adına açılan Hesaplarda bulunan mevduatlar, Müşteri ile Banka
arasındaki Sözleşme hükümleri ile kanun hükümleri saklı kalmak kaydıyla,
doğrudan Müşteri tarafından veya Müşteri’nin atayacağı vekili tarafından
Banka’nın uygun gördüğü içerikte bir vekaletname ibraz edilmesi suretiyle
çekilebilecek veya başka bir bankaya transfer edilebilecektir.
11.4. Yasal Mevzuata Uyum: Müşteri, yürürlükte olan ve işbu Sözleşme’nin
yürürlükte olacağı süre içerisinde yürürlüğe girecek her türlü yasal mevzuata
uygun davranacağını, işbu Sözleşme konusu bankacılık hizmet, ürün ve işlemlerini
kullanırken istisnasız her türlü yasal mevzuat hükümleri dairesinde hareket
edeceğini kabul ve taahhüt etmekte olup aksi bir davranışı halinde, yürürlükteki
yasal mevzuata aykırılık durumunda Banka yazılı bildirimde bulunmak ve
Sözleşme’yi feshetmek sureti ile Hesaplarını kapatabilecektir. Bu durumda
Müşteri’nin kapatılan Hesapları ile ilgili olarak, işbu Sözleşme’nin “Hesabın
Kapatılması, Sözleşmenin Feshi” başlıklı 12. maddedeki düzenlemeler geçerli
olacaktır.
11.5. Rehin ve hapis hakkı: Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka’nın
yurtiçi ve yurtdışındaki merkez ve tüm şubelerinde kendilerine ait bulunan
ve/veya ileride açılabilecek olan vadeli veya vadesiz, vadesi gelmiş veya
gelmemiş bilcümle mevduat (TL veya döviz) hesapları, Kart Hamili/Ek Kart
Hamili/Müşteri’nin Banka’ya karşı işbu Sözleşmeden ve/veya herhangi bir sebepten
dolayı doğmuş ve doğacak alacakları, bloke hesapları, bilcümle alacakları,
Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili’ne ait kiralık kasalar ve bunlar içindeki her
türlü değerler, nakit, esham ve tahvilat, senet ve konşimentolar, tahsile
verilen emre muharrer senetler, çekler ve sair tüm kıymetli evrak ya da kredi
hesapları ile lehine gelmiş veya gelecek havaleler üzerinde virman, takas,
mahsup ve hapis hakkı olduğunu ve bunların şekil ve mahiyeti her ne olursa olsun
doğacak tüm borçlarını karşılayacak miktarlarını Banka’ya rehnettiğini,
Banka’nın bunların borca yeter kısmını borca mahsup etmek suretiyle alacağını
re’sen tahsile yetkili olduğunu, döviz hesaplarının da Banka’ca kat’i alışları
yapılarak aynı hükümlere tabi olduğunu, gayrikabili rücu olarak kabul ve taahhüt
eder. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka nezdinde bulunan ve yukarıda
belirtilen hak ve alacakları üzerinde, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamilinin
Bankaya olan borçları tamamen ödeninceye değin Banka’nın işbu Sözleşmede
belirtilen haklarını kullanmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder. Ticari
senetlerin ve bedellerinin Bankaca tahsili halinde, tahsil olunan bu bedeller
üzerinde de Banka’nın rehin hakkı bulunmaktadır. Banka, üzerinde rehin ve hapis
hakkı bulunan her türlü alacaklar ve değerlerin bir bölümünü veya tamamını bloke
hesaba alıp almamakta serbesttir. Üzerinde Banka’nın rehin hakkı bulunan ve
yukarıda sayılan alacakları, Banka’nın muvafakatı alınmaksızın Kart Hamili/Ek
Kart Hamili/Müşteri üçüncü şahıslara temlik edemez. Banka tarafından kredi kartı
için kefil alınması halinde kefalet, Borçlar Kanununda belirtilen adi kefalet
hükümlerine tâbidir. Banka asıl borçluya başvurup borcun tahsili için tüm
yolları denemeden kefilden borcun ifasını isteyemez. Kefil için temerrüt hali,
Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamilinin borcunun kendisine bildirilmesi ile
başlar. Mevcut sözleşme hükümlerinde kefilin sorumluluğunu arttıracak
değişiklikler ve kart limitindeki artışın kefil açısından geçerli olabilmesi
kefilin yazılı onayına bağlıdır.
11.6. Faks ile ulaşan talimatlar: Müşteri Banka’nın faks ile aldığı talimatları,
yazı aslı gibi kabul ederek ve faks teyidi aramaksızın yerine getirmeye yetkili
olduğunu beyan ve kabul eder. Müşteri, Banka’nın defter kayıtları ve Banka
nezdindeki faks cihazınca üretilen faks metinlerinin kesin delil niteliğinde
olduğunu beyan ve kabul eder.
Müşteri, Banka’nın herhalükarda şüpheye düştüğü ve kendisine faks ile gelmiş
olan talimatı yerine getirip getirmemek hususunda tam bir serbestiye sahip
olduğunu ve bu hususta tek taraflı iradesi ile karar vermeye yetkili olduğunu
kabul ve beyan eder. Banka’ya faks ile ulaşan talimat ile yazı aslı arasında
fark olduğunda, her türlü uyuşmazlık halinde Banka’ya ilk ulaşan faks talimatı
esas olarak alınacaktır.
Banka, işbu Sözleşme’nin sonunda Müşteri Bilgileri kısmında yer alan faks
numarası kullanılarak kendisine ulaşan faks talimatları üzerine yaptığı
işlemlerden veya imza benzerliklerinin sonuçlarından, makul bir dikkat ve özenle
sahte olduğu anlaşılamayacak faks metinleri üzerine yapılan işlemlerden; kendi
faks cihazının gönderilen faks mesajlarını arıza, vs. herhangi bir sebeple kabul
etmiyor olmasından; Müşteri’nin daha önceki bir faks talimatının teyidi olduğunu
belirtmeden ibraz edeceği yazı aslına istinaden yapılabilecek mükerrer
işlemlerden ötürü sorumlu değildir.
11.7. Müşteri’nin Vefatı: Müşteri’nin vefatından sonra, kendisine ait Şifre’nin
kullanılması suretiyle işbu Sözleşme’deki bankacılık hizmetleri kapsamında
çekilecek paralar ve yapılacak tüm işlemler nedeniyle Banka’nın hiç bir
sorumluluğu olmayacak ve mirasçılarının bu nedenlerle bankadan hiç bir talep
hakkı bulunmayacaktır.
11.8. Çocuk/Küçük Hesabı: Velayet altında bulunan 18 yaşından küçük Müşteri’ye,
velisinin işbu Sözleşme’yi veli sıfatıyla çocuk adına imzalaması ve Banka’nın
uygun görmesi kaydıyla Hesap açılabilir. Evlilik birliği devam ederken, anne
veya baba veli sıfatı ile çocuk adına açılan Hesapta işlem yapabilir. Anne veya
babadan birinin vefatı halinde sağ kalan, boşanma halinde ise mahkemece velayet
tevdi edilen anne veya baba, çocuk adına açılan Hesapta işlem yapabilecektir.
Çocuk adına hareket eden veli, işbu Sözleşme’de düzenlenen yükümlülüklerin aynen
kendisi için de geçerli ve bağlayıcı olacağını kabul ve beyan eder. Ancak Banka,
kendi takdirinde olmak üzere çocuk adına açılan Hesap ile bağdaşmayan bankacılık
hizmetlerini sunmakla yükümlü değildir. Veli, Banka tarafından çocuk adına
açılan Hesaba bağlı olarak verilen Şifre’nin yalnızca kendisi tarafından
kullanılacağını, bunların çocuk tarafından kullanılarak işlem yapılması halinde,
Banka’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve çocuk tarafından
gerçekleştirilen işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu, bu nedenlerle
Banka’nın uğrayacağı tüm zararları ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen
ödeyeceğini kabul ve beyan eder.
11.9. Vasi/Kayyım: Müşteri adına Hesaplarda işlem yaparken mevzuata uygun olarak
hareket etmek, vasi/kayyım tayin edildiklerine ilişkin mahkeme kararını ibraz
etmek ve Banka’nın gerekli gördüğü hallerde ilgili mahkemenin iznini almak
zorundadır. İşlemin gecikmesi ya da yapılamaması nedeniyle Müşteri ile
vasinin/kayyımın uğrayabileceği zararlar dolayısıyla Banka’nın herhangi bir
sorumluluğu olmayacaktır. Müşteri adına hareket eden vasi/kayyım işbu
Sözleşme’de düzenlenen Müşteri’nin yükümlülüklerinin aynen kendisi için de
geçerli ve bağlayıcı olduğunu ve yetkisini aşarak yapabileceği işlemlerden
şahsen sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
11.10. Maaş Ödemeleri: Banka aracılığı ile Müşteri’ye maaş ödemesi yapıldığı
takdirde, maaş ödemesi yapan firma/kurum/kuruluş tarafından Banka’ya bildirilen
tutarlarda, yapılan kesintilerin mahiyetinden, tutarından veya herhangi bir
sebepten dolayı ilgili kişiler ve/veya kuruluşlar ile aralarında doğabilecek
herhangi bir ihtilafta Banka’nın taraf olmadığını ve yapılan/yapılacak
kesintilerden dolayı Banka’ya karşı herhangi bir itiraz ve def’i ileri
sürmeyeceğini; Banka’ya bildirilen tutarlarda yapılan kesintilerin mahiyetinden,
tutarından veya herhangi bir sebepten dolayı işveren ile arasında doğabilecek
herhangi bir ihtilafta Banka’nın taraf olmadığını ve kesintiler ile ödemelerden
dolayı Banka’ya karşı herhangi bir itiraz ve def’i ileri sürmeyeceğini kabul,
beyan ve taahhüt eder.
11.11. Temsil ve İlzam: İşbu Sözleşme’de yer alan Bankacılık Hizmetlerinden
yararlanılması için kendisine Şifre verilen ve tüzel kişiyi temsil ve ilzama
yetkili olan kişi doğabilecek her türlü zarardan tüzel kişi ile birlikte şahsen
sorumludur. Kendisine Şifre verilen tüzel kişi yetkililerinin yetkilerinin sona
erdiği Banka’ya yazılı olarak bildirilmediği sürece talimat verenin tüzel kişiyi
temsile yetkili olduğunun Bankaca kabulü esastır.
11.12. Bankaca bu Sözleşme kapsamında verilecek hizmetlerle ilgili olarak
Banka’nın istemi dışında olacak her türlü teknik arıza ya da sorun nedeni ile
işlemlerin tamamlanamaması, iptal edilmesi halinde Banka sorumlu olmayacaktır.
Banka, bu Sözleşme konusu hizmetlerin Müşteri’ye sunulması ile ilgili olarak
herhangi bir neden göstermeksizin uygulama değişikliği yapabilir veya hizmetin
verilmesine ara verebilir veya tamamen durdurabilir.
Posta servisleri, telgraf, telefon veya diğer iletişim sistemlerinin ya da
taşıma ve ulaştırma araçlarının kullanılmasından ve özellikle iletişim ya da
taşıma sırasında kaybolma, gecikme, hata, yanlış anlama, anlamı saptırma ya da
mükerrer bildirim yapılmasından ileri gelen tüm zararlardan ve bunların
sonuçlarından Banka sorumlu değildir. Banka, Müşteri’nin telgraf, faks,
telefonla yapacağı bildirimleri ya da vereceği emir ve talimatları, ayrıca
yetkili imzaları taşıyan bir yazı ile teyid edilmiş olmadıkça gönderilmemiş
saymakta serbesttir; şu kadar ki Banka bu şekilde yazıyla teyid edilmemiş olan
telgraf, faks, telefon veya başlıca iletişim veya ulaştırma araçlarıyla yapılan
bildirimleri veya verilen emir ve talimatları, münhasıran kendi takdir ve
anlayışına göre yerine getirmekte serbest olup, bu nedenle hiç bir şekilde
sorumlu tutulamaz.
11.13. Banka, Müşteri’nin ve onun yetkili temsilcilerinin kimliğini, kendisine
verilmiş bulunan imza örneklerini, sözü geçenlerin Banka nezdindeki kimlik
bilgileri ve imzalarla karşılaştırmak suretiyle inceler. Banka imza
karşılaştırmasını makul bir dikkatle yapacak ve ilk bakışta anlaşılmayacak olan
imza benzerliklerinin sonuçlarından sorumlu tutulmayacaktır. Banka kendisine
ibraz edilen vekaletnamelerin ve diğer yetki belgelerinin sahteliğinden sorumlu
tutulmayacak ve kendisine ibraz edilen bu gibi belgelerin gerçeğe uygunluğunu
incelemek ve araştırmakla yükümlü olmayacaktır.
Banka, Müşteri tarafından yazılı bildirim yapılmadıkça Müşteri hesabına işlem
yapmak üzere ibraz edilmiş olan vekaletnamelerde vekilin azledilmiş olup
olmadığını araştırmadan işlem yapar.
11.14. Müşteri’nin Banka nezdinde aynı ya da farklı türde birden fazla Hesabının
bulunması halinde, her Hesap için ayrı ayrı Sözleşme düzenlenmesine gerek
olmayıp, işbu Sözleşme Müşteri’nin tüm Hesaplarını kapsayacak, hüküm altına
alacaktır.
11.15. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerle ve Hesaplarıyla ilgili
olarak belli bir dönemi kapsayan ekstre ya da Hesap Özeti, dekont talep
etmeyeceklerini kabul ve beyan eder.
11.16. Banka dilediği Müşterilerine, kendi takdir yetkisinde olmak üzere
belirlediği Özel Bankacılık Hizmetleri'ni sunabilecektir. Bu durumda Banka,
Müşteri'nin anılan hizmetlerden yararlanmasının ön koşulu olarak yine kendisi
tarafından belirlenecek asgari tutarda mevduat, yatırım fonu gibi değerlerin
Banka nezdinde bulundurulmasını isteyebilir.
11.17. Müşteri, işbu Sözleşme ile beyan etmiş olduğu adresini, kanuni ikametgah
edindiğini beyan ve sözü geçen yere yapılacak tebliğlerin kendilerine yapılmış
sayılacağını, o yerde bulunmasa bile, tebligatın iade edilmeyip Tebligat
Kanunu’nun 21. maddesinin uygulanmasını, ikametgahlarını değiştirse bile aynı
şehirde derhal yeni ikametgah göstermeyi, ancak bu surette yeni ikametgahlarını
Banka’ya noterlik eliyle tebliğ ettirmedikleri takdirde, yukarıda sözü geçen ilk
ikametgahlarına yapılacak tebliğlere itiraz haklarının olmayacağını taahhüt ve
kabul eder.
11.18. İşbu Sözleşme’den doğan borçların tahsili hususunda Banka, Müşteri
aleyhine dava açmak veya İcra ve İflas Kanunu hükümlerine uygun olarak icra
takibine başvurmak suretiyle alacağını Müşteri’den tahsil etmek zorunda kalırsa,
Müşteri, Banka’nın yasal takip nedeniyle yaptığı icra ve yargılama masrafları
ile birlikte takip tutarının %10’u (yüzde on) tutarında avukatlık ücreti ile
tahsil ve cezaevi harcını da ödemekle yükümlüdür.
11.19. Banka ile Müşteri/Kart Hamili/Ek kart hamili arasında bu Sözleşme’den
ve/veya Kart numarası ve şifresinin kullanımından doğacak uyuşmazlıklarda
Banka’nın ve işlemle ilgili oldukları ölçüde uluslararası kredi kartı
kuruluşları ve Bankalararası Kart Merkezi A.Ş.’nin defter, her türlü belge,
bilgisayar ve ses kayıtları ile mikrofilmleri kesin delil teşkil edecek ve
bağlayıcı olacaktır. Müşteri, bu kayıtlara karşı itirazlarını ancak yazılı belge
ile kanıtlayabileceğini ve bunun bir delil sözleşmesi olduğunu kabul ve beyan
ederler. Müşteri, Banka tarafından tutulan defter ve kayıtların usulüne uygun
tutulduğu hususunda yemin teklif haklarından peşinen feragat ettiklerini kabul
ve beyan ederler.
11.20. Müşteri, Banka’nın, işbu Sözleşme konusu işlemler ve hizmetlerin sağlıklı
biçimde gerçekleştirebilmesi için ilgili kuruluşlar nezdindeki kendisine ait
bilgi ve belgelerin örneklerini almaya, kayıtlarına intikal ettirmeye ve bunları
hizmet gereği olarak mevzuat çerçevesinde dilediği biçimde kullanmaya, hesabıyla
ilgili olarak Banka’nın uygun göreceği resmi ve özel, gerçek ve tüzel kişilere
bilgi vermeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
11.21. Müşteri, Banka tarafından kendisine iletilen SMS, resim, animasyon vs.
multimedya nesneleri içeren MMS (multimedya messaging service), elektronik posta
veya benzeri iletişim kanallarından iletilecek bilgilendirme ve pazarlama
mesajlarının gönderilmesini kabul ettiğini beyan eder.
11.22. Müşteri, bu Sözleşme hükümlerinin bir bütün teşkil ettiğini, keza bu
Sözleşmede sunulan hizmetlerden yararlanmak amacı ile imzalamış olduğu
/imzalayacağı diğer sözleşme, taahhütname, talimat ve diğer belgelerin bu
Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul ve beyan eder.
11.23. Kimlik Tespit ve Teyidi: Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında yapacağı
işlemler ile ilgili olarak Banka tarafından yürürlükteki Suç Gelirlerinin
Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında
Yönetmelik hükümleri tahtında kendisinden istenebilecek her türlü kimlik
bilgilerini ve teyidi için gerekli belgeleri ibraz etmeyi kabul eder. Banka,
Müşteri’den her işlem sırasında nüfus hüviyet cüzdanı veya başka bir resmi
kimlik ibrazı isteyebilir. Banka, ayrıca hesap açılışı esnasında Müşteri’den
anılan hesabın açılış amacı hakkında da bilgi ve belge talep edebilir.
Müşteri’nin söz konusu bilgi ve belgeleri ibraz etmemesi halinde Banka’nın işlem
yapmama hakkı saklıdır. Müşteri, Sözleşmenin imzalanması sırasında Banka’ya
verdiği bilgi/belgelerin doğruluğunu beyan ile bu bilgi/belgelerde oluşabilecek
değişiklikleri derhal Banka’ya bildirmeyi, bildirmediği durumda doğabilecek her
türlü zararı tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. Müşteri, vergi kimlik
numarasını bildirmekle de yükümlü olup, aksi hallerde, Banka derhal işlemleri
durdurabilecek ve/veya Sözleşme’yi feshedebilecektir.
özleşmesi’nin tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini, aşağıdaki bilgilerin doğru
olduğunu, her sayfanın imzalanmasına gerek olmadığını kabul, beyan ve taahhüt
eder. NOT: Yukarıda okumuş olduğunuz
garanti bankası kredi kartları sözleşmesi
19-05-2010 tarihinde sitemize eklenmiştir.
Garanti Bankası A.Ş. sözlemede okumuş olduğunuz maddelerle ilgili
değişiklik yapma hakkına Sahiptir. Yukarıdaki sözleşme garanti bankası
resmi web sitesinden alınmıştır bütün sorumluluğu ilgili bankaya aittir
sözleşmenin sitemiz ile hiç bir alakası yoktur tamamen tüketicileri
bilinçlendirmek için yayımlanmıştır.
|
|