Hesap İşletim Ücreti Yasal Değil

Hesap İşletim Ücreti Yasal Değil

Bankalar tarafından vadesiz mevduat hesaplarından hesap işletim ücreti adı altında alınan 20 TL ücrete tüketici hakem heyetine itiraz eden bir vatandaşımızın itirazı haklı bulundu ve alınan ücretin geri ödenmesi yolunda karar verdi. Bankanın; hakem heyetine sunmuş olduğu savunmada ise hesap sahibinin imzaladığı bankacılık hizmetleri sözleşmesinde bankanın yıllık hesap işletim masrafı ve yıllık hesap işletim ücreti adı altında belirlenen ücreti müşterinin hesabından tahsil etmekle yetkili olduğunu belirtti.

Tüketici Hakem heyeti ise 4077 nolu tüketicinin korunması hakkında kanunun 6. maddesi gereği satıcı ve sağlayıcının müşterisi ile müzakere etmeden tek taraflı olarak sözleşmede yer alan bir maddede tüketici tarafına dengesizliğe yol açtığına karar verdi.

Heyetin gerekçesinde, “Tüketici, standart sözleşme sebebiyle içeriğe etki edememişse o sözleşme şartlarının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.” hükmü bulunmaktadır. Bankanın tüketiciyle yapıldığını iddia ettiği sözleşme şartları önceden belirlenmiş, açık, anlaşılır bir dille yazılmamış ve tüketici ile müzakere edilmeden iradesi dışında imzalatılmış tüketici aleyhine haksız şart içeren sözleşme olduğundan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesine aykırılık taşımaktadır.” denildi. Tüketicinin talebinin kabulüne karar veren Hakem Heyeti, banka tarafından tüketiciden alınan 20 TL’lik hesap işletim masrafının tüketiciye iade edilmesine karar verdi.

Possibly Related Posts:

• PTTBank Kredi Kartı ve Ön Ödemeli Kart
• Bütün Kredi Kartları Tek Kartta Birleşiyor
• Sanal Pos Başvurusu
• Sanal Pos Nedir?
• Kredi Kartından Neden Nakit Avans Çekemiyorum?